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科科室室业业务务学学习习总总结结

科室业务学习总结

科室业务学习的进⾏能加强⼯作质量管理，提⾼⼯作优质⾼效服务。科室业务学习总结是⼩编跟⼤家分享的，欢迎⼤家

浏览。

第第⼀⼀篇篇：：科科室室业业务务学学习习总总结结

20xx年是我院“强内涵、提素质、上⽔平、跨台阶”为主要内容的⼆次创业开局年。我们内分泌科全体医护⼈员在院领导的

正确领导下，坚定信⼼、激情创业、强化内涵、加快发展，按照20xx年医院⼯作的指导思，结合本病区实际⼯作，团结协

作，依法执业，廉洁⾏医，深⼊开展护理优质服务⼯作，认真完成护理部布置的各项护理⼯作，圆满完成了年初的⼯作计划。

获得“第⼆届全国中医护理先进集体”称号，⼀年来⽆护理差错和医疗事故发⽣。现将⼯作情况总结如下：

⼀⼀、、政政治治思思⽅⽅⾯⾯：：

1、积极响应院部号召，认真组织学习20xx年医院⼯作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，

树⽴发展的意识、责任的意识、忧患的意识和⼤局的意识，认真做好科室之间、职⼯之间的团结协作⼯作，积极发挥科室团队

精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优⼯⼈先锋岗”。

2、加强护理⼈员医德医风建设，加强党风廉政和⾏风建设的学习与落实，依法执业，廉洁⾏医，⼤⼒弘扬先进典型和先

进⼈物，积极营造风清⽓正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室⽆“⼩⾦库”，⽆收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，⽆服

务质量投诉。

3、认真制定了⼈⼒资源调配⽅案，应急预案，科学合理弹性排班。“以⼈为本”，⼈性化管理，保证护理质量和护理安

全，⽆差错事故发⽣。

4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病⼈为中⼼，以质量为核⼼”的服务理念，提⾼护⼠职业道德⽔平和整体素质，以服务⼈

民、奉献社会为宗旨，以病⼈满意为标准，全⼼全意为患者服务。多次在“病员⼼声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患

者的好评，收到锦旗和表扬信各⼀封。

5、成⽴了科室“护理质量质控⼩组”，通过授权的⽅式，⿎励护⼠参与科室管理。每个护⼠都直接负责科室管理的⼀项项

⽬，激发护⼠了的⼯作积极性与主动性。

⼆⼆、、增增强强法法律律意意识识：：

1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护⼠条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理

部组织的各项培训及学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提⾼每位医护⼈员法律意识，增强安全保

护意识，认真落实护理分级制度，建⽴了护⼠巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座，设⽴科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排

查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。全年⽆⽕灾等消防事件发⽣。

三三、、加加强强业业务务学学习习，，努努⼒⼒提提⾼⾼内内分分泌泌科科的的队队伍伍素素质质。。

1、科学制定了我科学习计划和制度，有每⽉⼀次的业务学习，每⽉⼀次的技术⽐武，每⽉⼀次学习⼼得交流会，每周⼀

题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使⽂明号成员们能⾃觉钻研业务。并认真做好

学分登记及考核成绩的登记⼯作。

2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护⼠能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新

护⼠坚持岗前培训，完成了新护⼠教学⽉⽬标计划表，采取带教与⾃学相结合的⽅法，并由带教⽼师进⾏考核，成绩在90分

以上为通过，否则进⼊下⼀轮培训。我病区今年共对1名新同志进⾏了此项培训，效果好。

四四、、加加强强护护理理质质量量管管理理，，提提⾼⾼护护理理优优质质⾼⾼效效服服务务。。

1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每⽉两次的科室护理质控⾃查，由护⼠长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收

费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进⾏质控。对质控中存在的问题运⽤pdca

实⾏持续质量改进，提⾼护理质量⽔平。对护理部每⽉护理质控结果及时反馈给每位护⼠同时也运⽤pdca实⾏持续质量改

进，不断提⾼护理质量。

2、做好危重病⼈的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使⽤，提⾼了危重病⼈抢救成功率。急救

药械设有专⼈负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各⼀次，

效果好。

3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努⼒为病⼈创造⼀个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早

会，并对早会