收银业务处理.pptxVIP

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;体验时刻走近收银;1．结账商品

商品编码品名数量单位售价优惠金额应付金额交易号码

2016001001维达纸巾2包11.500.0023.00

2016002002海飞丝洗发护发套装1盒40.000.0040.00

2016003003海天生抽酱油1瓶15.805.0010.80

2016004004小宝贝卫生纸2提28.5010.0018.50

2．顾客甲退货小宝贝卫生纸1提；

3．顾客提出要再去购买1瓶龙门米醋，商品编码2016001009，离开收款台；

4．发现缴款单多输了1.99元，请加以更正。

5．收款员甲暂时有事离开几分钟，将收款机锁定后，离开。

6．收款员甲办完事返回，登陆收款机，3题的顾客又买了商品2016001009，数量为1，然后和以前买的商品一起结账，出示会员卡，所有金额全用农行信用卡支付，打印小票。

;三、学生操作的评分标准

;四、要求学生按照上面的要求，逐一进行训练，以为将来能够迅速胜任收银工作做好准备。

任务二：体验

要求学生走进身边的超市商场收银处，仔细观察收银员如何使用会员卡、优惠券、银行卡、支票、现金进行结算，并就每种结算方式进行总结，写出报告。