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中式硬木工艺家具使用和维护保养规范

1范围

本文件规定了中式硬木工艺家具使用和维护保养的术语和定义、要求和证实方法。本文件适用于中式硬木工艺家具的使用和维护保养。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB1886.26食品安全国家标准食品添加剂石蜡GB/T14703生漆

GB/T17526漆蜡GB/T24314蜂蜡

T/ZSRFA1—2019中式硬木工艺家具

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

中式硬木工艺家具Chinesehardwoodcraftfurniture

以传统硬木家具工艺为主，采用硬木锯材制造的一类实木工艺家具产品。[来源：T/ZSRFA1—2019，3.3]

3.2

维护保养maintenance

对中式硬木工艺家具定期或不定期进行的或检查发现的异常情况进行的除尘、表面护理、连接件紧固、配件更换等，但是不改变家具的结构和使用功能参数的活动。

3.3

日常维护保养dailymaintenance

由消费者自己平常根据中式硬木工艺家具实际情况进行的维护保养。3.4

专业维护保养professionalmaintenance

由具备中式硬木工艺家具维护保养专业知识的人员对家具进行的维护保养。

4要求

4.1使用

4.1.1家具与墙壁之间应至少保持10mm的距离。

4.1.2家具应放置平稳，若地面不平，应将其垫平，前后要摆平摆正，家具脚宜垫上胶垫并尽量保持与地面垂直。

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4.1.3家具不应阳光直射，宜摆放在阴凉通风处。

4.1.4家具应远离热源，至少1000mm的距离。

4.1.5使用家具的空间环境温差不宜过大，应避免冬天挨着取暖装置、夏天冷风直吹。

4.1.6在干燥的环境内，宜使用加湿装置。

4.1.7在使用箱柜家具的时候，可以在封闭的空间中（如暗抽、暗格，衣柜等）放适量固体防蛀剂。

4.1.8家具应防止硬物划伤、磕碰撞击。

4.1.9家具上不应直接放置高温（50℃以上）物体，宜采用其他物体相隔。

4.1.10放置衣物等物品时，不应放置太多造成挤压。

4.1.11放置瓷器、铁器等物品时，宜垫一块软布。

4.1.12宜尽量避免液体洒在家具上，如有污垢，应尽快用干的纯棉制品擦除，可蘸取水溶性或油质清洁剂清洁，不应用酒精或汽油等溶剂擦拭。

4.1.13家具上的灰尘宜采用鬃毛一类的毛刷轻轻拂去，不应使用鸡毛掸子。

4.1.14移动家具时应抬离地面，保持平行移动，不应只拉动一条腿或者只推一个侧面。对于椅子，不能搬扶手。对于桌子，不能搬雕花部位，宜桌面朝下搬动或堆放。对于柜子，应把抽屉、门等活动部件固定好。对于床，应把围屏、架子等部件卸下。

4.2维护保养

4.2.1日常维护保养

4.2.1.1总则

家具维护保养一般要选择干爽的天气，如夏天和秋天，潮湿天气不适合做维护保养。前三年宜每年不少于3次，以后每年不少于1次。如果家具有开裂、破损、磨伤等难以处理的情况，宜找专业维护保养。

4.2.1.2工具

维护保养宜准备以下工具：

——软毛刷：宜选择比较软的鬃毛类；——棉布：宜选择纯棉制品；

——棉纱：宜选择优质长绒棉；——手套：宜选择塑胶手套。

4.2.1.3流程

维护保养宜采用以下流程：

a)将家具上的垫子和玻璃等移开；

b)除尘：带上手套，用软毛刷轻轻拂去灰尘，注意力度不宜过大。

c)去污：用棉布顺着木材纹理方向进行擦拭，可蘸取水溶性或油质清洁剂清洁，不应用酒精或汽油等溶剂擦拭。

d)涂油或上蜡：涂油时，使用棉纱取适量保养油，均匀的涂抹在家具上，再用一块新的棉纱把保养油擦拭均匀，把多余的吸收掉，要注意顺着木纹擦拭；上蜡时，一般选用蜂蜡等，不能使用汽车蜡，要由浅入深、由点及面的原则，循序渐进，均匀上蜡。

e)通风干燥：涂油或上蜡后，放在阴凉干燥处，宜至少保持通风2h。

4.2.2专业维护保养

4.2.2.1维护保养服务组织

维护保养服务组织应符合以下要求：

——应建立有效的维护保养服务质量体系；

——应按照维护保养服务质量体系的要求定期对工作进行自检；

——应提供与维护保养相匹配的设备；

——应建立快速有效的与顾客沟通的渠道或平台，并安排专门人员负责顾客信息、服务信息的接收、记录、沟通、确认和处理工作；

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——应对从事维护保养服务人员提供职业操守、国家相关法律法规和专业能力的培训；——应规定对顾客信息严