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2024年药店店长工作计划范文(五篇)--第1页
2024年药店店长工作计划范文
一.怎样提高营业额
一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。印点彩页去附近的自
行车停车处等发一下.
二.店员管理
在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对
员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的
员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权
利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进
行裁决;对店内的货品调配有决定权.
三.店面日常运行
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反
映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
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2024年药店店长工作计划范文(五篇)--第1页
2024年药店店长工作计划范文(五篇)--第2页
作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老
板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管
理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作
细节，都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，
带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当
天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析，工作表现的检讨;培
训新员工，交流成功售卖技巧;激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，
还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公
司。
在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理
工服，佩带工牌;督导收银作业，掌握销售情况;控制卖场的电器及音
箱设备（专卖店）;备齐包装纸、包装袋，以便随时使用;维护卖场、
库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示，商品陈列;注意
形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解
决消费过程中的问题;收集市场信息，做好销售分析;整理公司公文及
通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善
保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专
卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利
拒收有质量问题的货品。
四.售前售后服务
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2024年药店店长工作计划范文(五篇)--第2页
2024年药店店长工作计划范文(五篇)--第3页
咨询处的工作人员由专业的医生护士担任，组成独立的销售服务
部门，被称之为“客情部”。产品的销售及售前、售后服务都是在客
情部完成的。只有对客情由真正深入的认识，策划、公关才会围着客
户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情
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