- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表
尊敬的顾客,非常感谢您抽出宝贵时间来参与我们的调查问卷。
您的反馈对于我们改进餐厅服务至关重要。请您根据以下问题选择
最合适的答案,并在相应的空格内填写。
个人信息
1.性别:(请在方框内打勾)
-[]男性
-[]女性
2.年龄:(请在方框内选择适用范围)
-[]18岁以下
-[]18-25岁
-[]26-35岁
-[]36-45岁
-[]46-55岁
-[]56岁以上
3.您就餐的频率:
-[]每天
-[]每周几次
-[]每月几次
-[]较少频繁
-[]偶尔
餐厅服务评估
请您根据您最近一次光顾餐厅的经历回答以下问题。
4.您对餐厅的整体印象如何?(请在方框内选择适用范围)
-[]非常满意
-[]满意
-[]一般
-[]不满意
-[]非常不满意
5.您对餐厅的服务速度如何?(请在方框内选择适用范围)
-[]非常快速
-[]快速
-[]一般
-[]较慢
-[]非常慢
6.餐厅员工是否友好和专业?(请在方框内选择适用范围)
-[]非常友好和专业
-[]友好和专业
-[]一般
-[]不够友好和专业
-[]非常不够友好和专业
7.餐厅的菜品质量如何?(请在方框内选择适用范围)
-[]非常好
-[]好
-[]一般
-[]差
-[]非常差
8.餐厅的卫生状况如何?(请在方框内选择适用范围)
-[]非常干净和整洁
-[]干净和整洁
-[]一般
-[]不够干净和整洁
-[]非常不够干净和整洁
9.您对餐厅的价格满意吗?(请在方框内选择适用范围)
-[]非常满意
-[]满意
-[]一般
-[]不满意
-[]非常不满意
10.您会推荐该餐厅给朋友或家人吗?
-[]是
-[]否
其他建议
11.如果您有任何关于餐厅服务改进的意见或建议,请在下方
留下您的宝贵建议:
感谢您的参与。我们将非常重视您的反馈,并努力提升餐厅服
务质量,为您提供更好的用餐体验。如有需要,请在下方留下您的
联系方式,方便我们与您取得进一步的沟通和反馈(选填):
联系方式:________________
再次感谢您的参与和支持!
文档评论(0)