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?人力(rénlì)资源管理与组织开展?系列培训之三人力(rénlì)资源管理与组织开展第一页，共65页。

本次培训(péixùn)研讨会的目标★了解人力资源管理在一间公司中的地位

★了解人力资源管理的主要事项(shìxiàng)及过程

★了解管理及组织行为对人力资源管理的影响

★了解人力资源管理对组织及管理水平的评估,懂得转变对自身及企业的重要意义。

★体会人力资源管理对企业成功的重要性

★掌握人力资源管理的实际操作方法★了解网络与人力资源管理的关系第二页,共65页。

人力资源管理系统角色(juésè)的转变传统的人事档案管理(数据(shùjù)存储〕事务(shìwù)人力资源战略管理外部资源利用,共享效劳的根底为其他部门效劳交易处理知识管理知识递送知识与战略分析1990198019602000第三页,共65页。

第一阶段:档案(dàngàn)阶段办手续的部门。被动跟进的，琐碎的次要的部门。容易被忽略的人事部。人力(rénlì)资源管理的开展阶段第四页,共65页。

第二阶段:满足(mǎnzú)组织的需求人事管理的各个方面都以满足(mǎnzú)组织的需求为依归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任，这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。人力资源管理的开展(kāizhǎn)阶段第五页,共65页。

第三阶段:组织的职责从战略规划出发，形成企业价值观，与各个部门的直线(zhíxiàn)经理亲密合作，以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。人力资源管理的开展(kāizhǎn)阶段第六页,共65页。

人力为本钱/人力为资源被动反响/主动开发(kāifā)执行层/决策层以事为核心/以人为中心,注重人事相宜事务性策略性人力(rénlì)资源管理与人事管理的差异第七页,共65页。

吸引(xīyǐn)适宜的职工留住好的职工鼓励职工的目标(mùbiāo)第八页,共65页。

管理目标:多值目标，整体最优化取得最大的使用价值开发目标:提高智力(zhìlì)，激发活力〔潜力〕发挥最大的主观能动性个人目标与组织目标的一致培养全面开展的人〔职业化〕的目标(mùbiāo)第九页,共65页。

参谋角色政策制订者用科学的理性(lǐxìng)的方式测试和定性方式测评公司里的人和事〔执行者/评估者〕提供效劳者与授权者监督审核者创新者工作者职能(zhínéng)的表达第十页,共65页。

提高生产力和盈利(yínɡlì)能力提高工作生活质量保证符合法律规章制度人力(rénlì)资源管理工作的目的第十一页,共65页。

依赖对员工满意程度测试(cèshì)、组织管理水平评估等来确定人力资源管理规划何种工作对公司的成功密切相关何种方法能产生好的结果人力资源部门对公司利润(lìrùn)的影响第十二页,共65页。

人力资源部的成员必须(bìxū)能向人们展示有效的人事活动影响着公司健康开展的标志-盈利,而且还能说明部门的效益。只有这样做我们才能证明设置人力资源部的优越性,去证明人力资源分布的合理,也才能与公司其它部门齐头并进。第十三页,共65页。

马斯洛的需求层次麦戈理格的X理论与Y理论郝兹伯格的双因素理论公平理论期望理论文化(wénhuà)管理学派————人的行为、人的观念、群体价值观、群体风气的培育这些人力资源内在素质的管理比量的管理更为重要。人力(rénlì)资源管理理论的出发点第十四页,共65页。

生理(shēnglǐ)的需要平安(píngān)的需要自我实现的需要(xūyào)受人尊敬的需要感情的需要〔人际关系学说〕复杂人假设〔权变管理理论〕以工作的合理安排满足其需求以社会成认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设〔X理论〕社会人假设〔参与管理理论〕自我实现人假设〔Y理论〕人力资源管理理论的出发点第十五页,共65页。

一、同素异构原理二、能级层序原理三、要素有用原理四、互补(hùbǔ)增值原理五、动态适应原理人事管理原理(yuánlǐ)第十六页,共65页。

六、鼓励强化原理七、公平竞争原理八、信息催化(cuīhuà)原理九、主观能动原理十、文化凝聚原理人事管理原理(yuánlǐ)第十七页,共65页。

方案招聘评估(pínɡɡū)与报酬培训与开展建立并保持良好的〔沟通〕关系人力资源管理五种(wǔzhǒnɡ)职能第十八页,共65页。

企业的战略规划(guīhuà)人力资源规划(guīhuà)目前人力资源状况的评估企业的目标