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组织行为学学习心得范文3篇

组织行为学学习心得精选篇1

通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授，让我对这门

课程产生了深厚的兴趣，陈老师的讲解生动活泼，让我产生了意

犹未尽之感，并详细做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组

织行为学的魅力，针对组织行为学的特征，找出特定组织环境下

的共性，作为学校的工作人员，为我们提供有益的启示。为调动

积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，

合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向

心力，提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系，有

助于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作如下陈述：

1、什么是管理

管理就是：提出问题、规划、决策、执行、检查，这是作为一个管

理者需要用清晰的思维把握好的，是基础，为管理者对一个问题

或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目

标以高效的、合理的方式完成，在整个管理过程中，管理者的职

能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计，布

局承担任务的担当者，如何把任务进行分类，作出怎样的决策，

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都应该组织好，从而体现一个领导，特别是一个教育管理者的能

力，体现领导科学管理的决策水平，在组织管理中管理者技能的

重要性。

2、技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能：包括应用专业知识或技术的能力。通过大量的正规教

育，掌握自己领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并

不在技术技能上具有垄断性，这些技能也不是只有通过学校教育

或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干，许多

人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能：指无论独自一个

人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。

这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能：管理者必须

具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如：在做出决

策时需要管理者具备这样的素质：看准问题，找出改正问题的各

种备选方案，对这些备选方案进行评估，最后选定一项最佳方案。

三项技能的高效运用，能够使我们的整个组织处于高效的管理活

动中。

3、《组织行为学》是种文化，一种魅力，是种激励机制的体现。

通过对黄河小浪底工程案例的学习，深深的感悟到，外国企业的

企业文化魅力所在，企业文化的决定取决于组织者，组织的成功

或失败受文化的影响很大，在整个工程中，精细化的管理，规范

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的操作模式，制度的严格化，使整个工程质量得到很好的保证，

从企业文化可以看我们的教育教学，教育工作者应该在进行教育、

教学的管理上，制定详细、可行的、人性化的管理措施，针对学

生的特性制定适合学生发展的目标。

4、《组织行为学》是激励为核心，强调团队协作的精神

从课程学习过程中，理解了激励和管理目标，工作设计和职业生

涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用，激励能够鼓舞教职员

工，提高素质，增强组织凝聚力，本人看来，在一个组织中，激励

的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。在教学工作中，

激励对学生的发展也具有重要意义，当我们在教学中用一种培养

学生自信心，相信学生的心态去鼓励学生的学习和活动，那么学

生更能融入到整个班集体中，找回自己的信心，同时也更贴近老

师，说出他们的心理话；在一个组织中，一个人的能力是有限的，

只有通过团队合作才能把事情做好，作为一个学校，这一点体现

更明显，只有当整个组织在分工，协作的基础上，才能把一件事

情做得更完美。

5、《组织行为学》是领导的艺术，是沟通的艺术。

在沟通的时候我们要做到四点：听、看、问、说。要学会倾听，考

虑对方的需求点，分析说话的语气所要表达的意思，分析心理，

让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身

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体动作、眼神等，最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问，

往往是当局者迷旁观者清，从一些客观的方面循序渐进的问些关

键的问题，所有都做完了，就根据以上的观察说一些对方需要的

话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与

平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的

时候要摆好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意见相同的时

候要强烈的反应领导的意见，意见有些差异时首先要表示赞同上

级的意见，再添加自己不同的意见，在持相反意