2024年5月国家注册质量审核员qms基础知识考试题附答案.doc

5月质量管理体系基础知识试卷

（共80題，满分：100分，考试時间：120分钟）

一、单项选择題（每題1分，共50分）

1.《中华人民共和国产品质量法》不合用于下列哪项（）。

（A）农田里收获的小麦

（B）粮店销售的大米

（C）商场发售的电器

（D）建筑材料

2.组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护（）。

（A）爱奇艺企业上传到网上的收费电视节目

（B）食品厂用冷藏车运送水产品

（C）产品包装

（D）化工研究院通过百度云向顾客传播的加密的新产品配方信息

3.当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核時，称為（）。

（A）整合审核

（B）第二方审核

（C）联合审核

（D）結合审核

4.“将活动作為互相关联、功能连贯的过程构成的体系来理解和管理時，可愈加有效和高效地得到一致的、可预知的成果”說的是哪项管理原则（）？

（A）过程措施

（B）改善

（C）管理的系统措施

（D）循证决策

5.如下哪些不是顾客财产（）？

（A）培训机构在上課前搜集到的学员通讯录

（B）银行向储户索要的身份证复印件

（C）雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上

（D）涂料企业向顾客提供的原则色卡

6.“机械企业的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最合用于这一情景的条款是（）。

（A）7.5.2

（B）8.1b

（C）8.5.1a

（D）8.5.1b

7.“XX购物网首页上申明：凡在XX网上购物，均可使用京东白条：30天内免任何手续费”。此申明属于下列哪个规定（）。

（A）合用的法律法规规定

（B）组织认為的必要规定

（C）组织必须履行的规定

（D）组织隐含的规定

8.正规的质量管理体系為筹划、执行、监视和改善质量管理活动的（）提供了框架。

（A）有效性

（B）有效性和效率

（C）符合性和有效性

（D）绩效

9.GB/T19001原则中表达的“保留形成文献的信息”指的是（）。

（A）程序文献

（B）作业文献

（C）记录

（D）图紙

10.机遇的出現也許意味着某种（）的局面，例如：有助于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少挥霍或提高生产率的一系列情形。

（A）迎接新挑战

（B）有助于实現质量方针和目的

（C）实現质量管理有效性

（D）有助于实現预期成果

11.确定审核范围時应考虑（）。

（A）组织的实际位置与组织单元

（B）覆盖的時期

（C）组织的活动和过程

（D）以上所有

12.审核发現是指（）。

（A）审核中观测到的客观事实

（B）将搜集的审核证据对照审核准则进行评价的成果

（C）审核的不合格项

（D）审核中的观测项

13.GB/T19001原则中所提到的质量管理原则不包括（）。

（A）以顾客為关注焦点

（B）管理的系统措施

（C）领导作用

（D）持续改善

14.如下哪种图示技术是研究成对出現两组数据之间的关系的？（）。

（A）直方图

（B）趋势图

（C）散布图

（D）正态图

15.组织应对所确定的筹划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行合适的（），并予控制。

（A）发放并使用

（B）授权并修改

（C）识别

（D）标识

16.认证人员从事认证活动，应当满足如下（）规定。

（A）只在一种认证机构执业

（B）可在两个以上认证机构执业

（C）可為受审核方提供征询服务

（D）不可兼任认证活动管理人员

17.《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷导致损害规定赔偿的诉讼時效期间為（），自当事人懂得或者应当懂得其权益受到损害時起计算。

（A）五年

（B）二年

（C）三年

（D）十年

18.风险是不确定性的影响，不确定性也許是正面或负面的影响。风险的正面影响也許提供（）。

（A）改善机会

（B）机遇

（C）防止措施的机会

（D）新的挑战

19.质量计划的详略程序应与所有已约定的（），组织运作的方式和所开展活动的复杂程度相一致。

（A）隐含

（B）法律法规

（C）顾客规定

（D）以上所有

20.设计和开发活动中的“变换措施进行计算”的活动是（）。

（A）设计输出

（B）设计评审

（C）设计验证

（D）设计控制

21.监视顾客感受的例子可包括（）。

（A）服务的反馈

（B）顾客会面

（C）市场拥有率分析

（D）以上都是

22.根据GB/T19001原则，“变更的筹划”属于下列哪个？（）

（A）质量目的及其实現的筹划

（B）采用的措施和需要的资源

（C）应对风险和机遇的措施的筹划

（D）质量管理体系的筹划

23.组织筹划、制定、实行和保持内部审核方案。应根据（）。

（A）有关过程的重要性

（B）对组织产生影响的变化

（C）以往的审核成果

（D）以上都是

24.从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力，可