Synology群晖BST150-4T 针对 BeeStation 的 RMA 服务外观检测规范(语言简体中文).pdf

针对BeeStation的RMA服

务外观检测规范

1

目录

目的  3

接受标准  4

包装

产品外观

拒绝标准  6

包装

产品标签

附录  8

包装和运输说明

查找您所需的信息

Synology 发布了多种支持文档。

在知识中心内，您可以找到有用的帮助和常见问题文章，以及将

过程划分成便捷步骤的视频教程。您还可以找到用户指南、解决

方案指南、手册和白皮书。经验丰富的用户和管理员可在技术性

管理员指南和开发人员指南中找到答案和指导。

您是否遇到了问题，并且无法在我们的官方文档中找到解决

方案？可在 SynologyCommunity 中搜索用户和支持人员提

供的数百个答案，或者通过 Web 表单、电子邮件或电话联系 

Synology技术支持。

目的

目的

本文档中提供的信息适用于 Synology BeeStation。所有需要退货授权 (RMA) 的 BeeStation 产品在

退货时的状况必须与从 Synology 收到它们时相同。以下各章将说明 RMA 接受和拒绝的标准。

注意：

• 退货之前，请确认将设备重置为出厂状态，以确保所有个人数据都已擦除。

• 本文档中的所有图像仅供说明。您的产品布局可能与提供的图中的布局有所不同。

3

接受标准

接受标准

包装

附录提供了更多正确的包装和运输说明。

使用气泡膜或 EPE 材料保护设备。电源线也必须包装好并随设备退回。

产品外观

13 位序列号应清晰可见，并且其所有数字都应可区

BeeStation 标志应清晰可见。

分。

4

接受标准

设备上的任何划痕或凹痕都应该十分轻微。

设备仍应处于其原始物理状态，没有故意毁坏或拆卸的

迹象。

5

拒绝标准

拒绝标准

包装

使用了不正确的保护材料来包装设备、其电缆和适配器

（例如，未使用带有缓冲垫的包装材料、使用了尺寸不

包装中包含非 BeeStation 产品。

正确的包装或者物品包装松散，导致它们在运输过程中

发生弹跳）。

原始包装盒未打开。

6

拒绝标准

产品标签

BeeStation 标志模糊或处于无法识别的任何其他状况。13 位序列号不清晰或无法以任何方式读