高速铁路旅客运输法律法规适用考核试卷.docx

高速铁路旅客运输法律法规适用考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.高速铁路旅客运输合同是由哪一方提供的？（）

A.铁路运输企业

B.旅客

C.销售代理人

D.铁路监管部门

2.以下哪项不属于高速铁路旅客运输合同的内容？（）

A.旅客信息

B.车票价格

C.保险条款

D.车站平面图

3.旅客在购买高速铁路车票时，以下哪种情况不能购票？（）

A.未满18周岁

B.持有效身份证件

C.享有优惠政策

D.被限制高消费

4.高速铁路车票的有效期是多久？（）

A.1天

B.2天

C.3天

D.乘车当日至有效期满

5.以下哪种情况，旅客可以办理退票？（）

A.车票已过期

B.车票未使用

C.车票已检票

D.车票丢失

6.高速铁路旅客运输中，以下哪种行为属于违规行为？（）

A.携带不超过规定重量的行李

B.携带危险品

C.主动让座

D.遵守车站秩序

7.在高速铁路车站内，以下哪种行为是不被允许的？（）

A.随意张贴广告

B.拍照留念

C.候车

D.咨询工作人员

8.高速铁路列车晚点，旅客可以要求以下哪项赔偿？（）

A.退还部分车票款

B.赔偿全部车票款

C.赔偿交通费

D.赔偿精神损失

9.以下哪种情况，高速铁路旅客运输企业可以解除合同？（）

A.旅客无正当理由拒乘

B.旅客迟到错过列车

C.旅客要求退票

D.旅客提出改签

10.在高速铁路旅客运输中，以下哪种情况，企业应承担违约责任？（）

A.列车晚点

B.旅客自身原因错过列车

C.车站设备故障

D.不可抗力因素

11.以下哪项不属于高速铁路旅客运输企业应履行的义务？（）

A.提供安全、便捷的运输服务

B.保障旅客人身安全

C.对旅客进行安全教育

D.向旅客提供医疗保健服务

12.以下哪种情况，旅客可以要求改签？（）

A.临时改变行程

B.车票已过期

C.车票已检票

D.车票丢失

13.高速铁路旅客运输企业有权对以下哪种行为进行处罚？（）

A.旅客正常乘车

B.旅客吸烟

C.旅客乱扔垃圾

D.旅客投诉

14.以下哪种证件不能作为购买高速铁路车票的有效身份证件？（）

A.身份证

B.护照

C.驾驶证

D.学生证

15.以下哪种情况，高速铁路旅客运输企业应当承担赔偿责任？（）

A.列车设备故障导致旅客受伤

B.旅客自身原因导致受伤

C.不可抗力因素导致旅客受伤

D.旅客在车站内被盗

16.以下哪种行为属于高速铁路旅客运输中的不当得利行为？（）

A.旅客按约定乘车

B.旅客改签

C.旅客退票

D.旅客使用他人优惠证件购票

17.以下哪种情况，高速铁路旅客运输企业可以要求旅客承担违约责任？（）

A.旅客按约定乘车

B.旅客改签

C.旅客无正当理由拒乘

D.旅客退票

18.以下哪种情况，旅客可以要求高速铁路旅客运输企业承担违约责任？（）

A.列车晚点

B.旅客迟到错过列车

C.旅客无正当理由拒乘

D.旅客自愿放弃乘车

19.高速铁路旅客运输企业以下哪种行为属于霸王条款？（）

A.规定车票退票、改签条件

B.要求旅客遵守车站秩序

C.限制旅客人身自由

D.规定列车晚点赔偿标准

20.以下哪种情况，旅客可以向高速铁路旅客运输企业投诉？（）

A.旅客自身原因导致行程受阻

B.列车设备故障影响行程

C.车站秩序混乱

D.旅客未遵守乘车规定

（以下为答题纸，请将答案填写在答题纸上）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.高速铁路旅客运输合同中，旅客的权利包括以下哪些？（）

A.按时乘车

B.退票和改签

C.获得赔偿

D.自由选择座位

2.以下哪些情况，旅客可以申请优惠票价？（）

A.学生

B.军人

C.残疾人

D.外国人

3.在高速铁路旅客运输中，以下哪些行为属于违反乘车规定？（）

A.携带易燃易爆物品

B.随意更换座位

C.在车厢内吸烟

D.未经允许进入驾驶室

4.以下哪些情况下，高速铁路旅客运输企业应当办理退票？（）

A.列车停运

B.旅客因病不能乘车

C.旅客个人原因要求退票

D.车票未使用且在有效期内

5.高速铁路旅客运输中，以下哪些情况可能导致企业解除合同？（）

A.旅客携带危险品

B.