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导购员关键KPI考核
序号 考核项目 描述 KPI及考核标准 达成奖励(元) 权重 审核人
1 销售任务 店铺销售 总营业额达成<85%奖励100元总营业额达成≥85%奖励400元 100-400 40% 店长
2 大单、联单各店单月任务笔数 100 10% 店长
3 储值各店单月任务笔数 100 10% 店长
4 清版、滞销各店单月目标 100 10% 店长
5 线上销售 微信朋友圈销量(未来商城)1单/天 300 30% 店长
工资组成:
(①基本工资+②提成+③关键KPI考核)*④日常管理考核系数
解释:
①基本工资=固定保底
②提成=店铺业绩*提成系数(无扣款项目)
③关键KPI考核=关键KPI达成奖励
④日常管理考核系数=人员日常工作评分
人员日常工作评分标准 人员日常工作评分
序号 考核指标 权重 审核人 扣分原因
德
(25分) 工作自主性 5
工作自律性 5
工作责任感 5
团队合作意识 5
服务客户满意度及诚信度 5
小计 25
勤
(15分) 遵章守纪履行公司规章制度 3
日常考勤,公休、请假、加班等情况 3
合理控制店铺成本,杜绝资源浪费 3
店铺区域的清洁保持 3
公司行为礼仪执行 3
小计 15
能
(20分) 销售业务知识熟悉程度 4
销售业务创新能力(多途径、多方式) 4
协调及问题解决能力 4
小计 20
绩
(40分) 工作业绩 8
计划实施程度 8
部门沟通协作满意度 8
工作效率 8
工作失误 8
小计 40
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