泌尿外科护理安全隐患分析及对策.pdfVIP

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

泌尿外科护理安全隐患分析及对策

本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，

请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事

如意！

【摘要】分析基层医院泌尿外科护理安全隐患，

提出防范对策，减少护理不良事件发生，提高护理质

量。

随着公众对医疗的需求增高和服务水平的重

视，对医疗的服务特别是护理服务要求也越来越高，

由此而引发的护患矛盾和纠纷亦明显增加，而安全隐

患却贯穿于就医的全过程。护理工作是医疗服务行业

中职业危险因素最大的职业之一，即使有些看似微不

足道的临床活动，也可能存在着安全隐患，泌尿外科

病人以男性居多，护理人员几乎都是女性，在护理工

作中安全隐患就相对较多一点。

1.安全隐患

业务技术水平低

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

一些护理人员因为医学基础知识和专科知识的缺

乏，对潜在的和现存的护理问题预见性不足。当多发

伤或复合伤患者有严重创伤的患者入院时，急需运用

较全面的专业理论知识和综合分析的判断能力对其伤

势和风险进行评估，并采取相应的护理措施时由于知

识不足，护理措施不到位而增加患者痛苦甚至导致可

能致命的并发症。

欠缺责任心和慎独精神

个别护理人员素质差，当单独一个人值班面对病

人时，巡视病房和观察病情不及时，病人呼叫不能及

时实施正确的护理措施而导致严重后果。如：发生压

疮、坠床、跌倒及导管滑脱等。另外由于泌尿外科病

人男性居多，一些年轻护士在做会阴护理时，因为不

好意思而导致消毒不彻底，造成院内感染的发生以及

包皮未复位导致嵌顿等。

核心制度落实不到位

如未严格执行三查七对导致输错液、加错液、漏

输液等，交接班制度执行不严导致延误治疗、护理等。

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

服务态度差和缺乏沟通技巧

据统计，由于医务人员服务态度和医患沟通不足

而引起的纠纷约占医院纠纷总数的84%。由于外出学

习机会少，知识结构老化、知识更新慢，部分护士在

承担健康知识的宣教上，知识面窄及服务概念、服务

行为没有适合当前社会对护理质量期望的提升而改

变，主动服务性意识方面滞后致使满意度相对较低。

安全隐患

护理人员在操作中不可避免地要接触病人的血

液、体液或其他分泌物，每天要接触使用化学消毒剂

对病房环境、诊疗器械和操作台进行消毒，这些都是

护理安全隐患。同时护士是医务人员中针刺伤发生的

高危人群。

2防范措施

提高护士的业务素质和技术水平

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

临床实践证明，护士的专业素质与护理不良事件

的发生有着直接的关系，是维护安全护理最重要的基

础。因此，要定期开展业务学习，针对性的进行“三

基”“三严”的强化培训和考试，让每位护士均能准确、

熟练、规范的完成护理操作，从根本上防止技术性护

理缺陷的发生，促进护理安全工作的落实。

加强学习《医疗事故处理条例》《护士条例》《护

理核心制度》，《各种意外事件的应急预案》等与护理

安全管理有关的法律法规

严格执行各项规章制度和操作规程，牢固树立标

准预防的观念，不仅有保证病人安全的意识，也要有

自我保护的意识，严格执行洗手或手消毒，掌握戴手

套的指征及针刺伤的处理流程。

增强服务意识，改善服务态度，提高服务水平

培养护士的耐心、爱心、细心、同情心和良好的

沟通能力，注重每一个细节，每一个瞬间，随时发现

并主动热情的解决患者的困难，为病人提供高品质的

优质护理服务。引导护理人员，经常换位思考，用真

心去呵护每一位患者，用行动去感化每一位患者。

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载

总之，一旦出现护理的缺陷或安全事故，将会给

患