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基层医疗卫生机构工作考核方案范文

一、背景介绍

基层医疗卫生机构是卫生系统的基石，负责基本的医疗、预

防和卫生服务工作。为了确保基层医疗卫生机构能够有效履行其

职责，提高服务质量和工作效率，制定一套科学合理的工作考核

方案是非常必要的。

二、考核目的

1.评估基层医疗卫生机构的总体工作情况，发现问题并提出

改进措施；

2.促进医务人员的积极性和责任感，提高工作质量和效益；

3.保证患者的基本医疗和卫生服务需求得到满足，提高患者

满意度；

4.为基层医疗卫生机构的管理提供有效的数据支持。

三、考核内容

1.服务量与质量考核

（1）门诊量考核：根据基层医疗卫生机构的规模和实际情

况，设定门诊量目标，考核机构在一定期间内的门诊量完成情

况。

（2）门诊质量考核：通过患者满意度调查、复诊率、病情控

制率等指标评价医务人员的门诊质量。

2.用药管理考核

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（1）严守用药规定：考核医务人员是否根据规范用药指南来

合理开药，严禁滥用抗生素等药物。

（2）用药费用控制：评估医务人员用药的费用是否合理，是

否存在浪费和滥用。

3.健康教育与预防工作考核

（1）健康宣教工作：评估医务人员的健康宣教工作情况，包

括宣传材料的发布、健康咨询的提供等。

（2）疾病预防与控制：评估医务人员的疾病预防和控制工作

情况，例如疫苗接种率、传染病报告率等。

4.卫生安全工作考核

（1）医院感染控制：评估医务人员对医院感染的预防控制工

作情况，包括消毒措施、医疗废物处理等。

（2）职业暴露防护：评估医务人员对职业暴露的防护工作情

况，包括职业暴露事件的报告和处理等。

5.绩效考核

（1）医务人员工作量考核：根据工作量统计医务人员的工作

情况，包括门诊数、手术数、病床数等。

（2）工作质量考核：通过医疗质量监管等方式评估医务人员

的工作质量。

四、考核方法

1.数据统计：根据基层医疗卫生机构的实际情况，统计相关

数据，包括门诊量、病床数、用药费用等。

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2.患者满意度调查：定期进行患者满意度调查，评估医务人

员的服务态度、医疗技术和医疗环境等方面。

3.审核记录：设立审核小组，对医务人员的工作情况进行定

期审核和记录，包括工作量、工作质量等。

4.现场督查：定期进行现场督查，评估医务人员在工作岗位

上的实际工作情况，确定考核结果。

五、考核周期与频率

1.考核周期：根据基层医疗卫生机构的实际情况，确定考核

周期，一般为半年或一年。

2.考核频率：定期进行考核，一般为每月或每季度一次，对

于突发事件或重大问题，可以随时进行考核。

六、考核结果与奖惩措施

1.考核结果：根据考核内容和方法，得出医务人员的考核结

果，分为优秀、良好、合格和不合格等级。

2.奖惩措施：根据考核结果，对医务人员进行奖惩，例如优

秀者给予奖金或晋升机会，不合格者进行警告或降职处理。

七、改进措施

根据考核结果发现的问题和不足，制定相应的改进措施，包

括技术培训、服务质量提升、管理制度优化等方面。

八、考核评估与监督管理

1.考核评估：设立考核评估小组，负责对考核方案的实施情

况进行评估，包括方案的执行效果和可行性等。

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2.监督管理：建立完善的监督机制，对基层医疗卫生机构的

工作进行监督和管理，及时发现和解决问题。

九、考核方案的实施与改进

1.实施过程：按照考核方案制定的内容和步骤进行考核工

作，确保工作的科学性和公正性。

2.改进完善：根据考核实施过程中的问题和意见，及时对考

核方案进行完善和改进，提高方案的有效性和实用性。

以上是一份基层医疗卫生机构工作考核方案范文，可以根据

实际情况进行适当调整和修改，以适应不同机构的需求。