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员工培训开场白

现如今，许多人对开场白的掌握需求逐渐增多，开场白是形容文

章、介绍或讲话等开始的部分。那么，好的开场白要怎么写呢？以下

是小编整理的员工培训开场白，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有

所帮助。

员工培训开场白篇1

亲爱的各位学员：

大家好!

首先我代表酒店人力资源部欢迎各位加盟××××大饭店，欢迎你

们!

有人说：成功不是一种机会，而是一种选择!恭喜你们，请各位为

自已成功的选择鼓励一下!真诚的友谊，来自的简单的介绍：希望我们

今后能成为朋友!今天，非常荣幸在这里与大家一起学习饭店《员工手

册》。

在这里我衷心地希望大家在这短短的三天时间认真听讲，做好笔

记，并真正做到学以致用。

课程精彩与否，大家说谁重要?当然是讲师，不对，当然是学员的

参与，在接下来的时间请大家积极参与，谢谢!在上课之前，提几个小

小的问题：

1、你们想成为酒业专业人才吗?

2、你们想成为一个合格的酒店人吗?

3、那么如果你们想成为一个酒店业专业人才还是一个合格的酒

店人也好，大家说酒店意识重不重要?那么大家想不想知道?要不要表

示一下!

酒店意识——就是每个员工应自觉遵循的酒店理念，这些理念对

统一员工的认识，以及指导员工的行为有着重要的作用，它具体包括

服务意识、创新意识、质量意识、成本意识。服务意识指服务的仪表、

言谈、举止、礼仪及服务称呼人敬不如衣敬、礼多不怪、良言一句三

九暖。

质量意识：服务质量决定饭店的信誉、生存、效益及发展(双赢)

优质服务：规范服务+超常服务=优质服务

规范化服务—个性化服务—精致惊奇服务—特色服务—差异化服

务(实时服务)。

良好的礼仪礼貌、优良的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服

务技能、快捷的服务效率、齐全的服务项目、灵活的服务方式、科学

的服务程序、完善的服务设施、可靠的安全保障;

团队意识：有共同的目标和利益、互信沟通、全员参与、建立团

队情感及树立团队精神;个人的失败就是团队的失败，100-1=0、水桶

定律，顾客链、内部链;

创新意识：没有创新意识的企业是没有生命力的企业，二十一世

纪的企业都在向建立学习型企业转型，创新包括服务及服务产品、技

术、管理等层面。

成本意识：家大业大消耗大，节约成本就是增加收入(利润)，既要

开源，又要节流。

员工培训开场白篇2

各位京珠盛世的新老员工们：

大家过年好！新春伊始我们从五湖四海相聚在京珠盛世这片土地

上我想这是一种缘分。从今天开始，我们就成为了同事，那么随着时

间的推移，我们也会成为很好的朋友。我先自我介绍一下，我是公司

主管培训工作的孙老师，我非常的荣幸，能在你们进入公司的第一时

间就与大家相识。看到你们一张张年轻的脸，就仿佛看到了京珠盛世

的未来和希望。

昨天，你们怀揣着浓浓的乡情，铭记着父母的叮咛来到这里。为

了迎接各位的到来，为了能让各位一到公司就能有家的感觉，体会到

公司对大家的关怀，公司上下领导做了大量的工作，因为，从现在开

始这里是大家工作和生活的地方，京珠盛世公司深知自己的责任，这

里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更

多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦

或许你想在这里找到一个更好的发展空间。请大家放心，无论你的梦

想是怎样的，只要是积极向上的，京珠盛世都会为你提供实现梦想的

舞台。

公司坚持以人为本的宗指，尊重知识，尊重人才。在这里，无论

是什么岗位，都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进，今

天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。通过今天的培训，

希望能让大家知道和理解公司的各项规章制度，使大家能够清楚的知

道在工作和生活中公司对各位有哪些要求，我们应该如何在工作和生

活中遵守这些规定。在课程开始之前，我先强调一下培训的纪律。在

培训中不允许随意的走动和离场，请在培训的过程中保持安静，有问

题可以举手得到允许后再提出问题。另外，请大家遵守签到制度，每

个人必需签到，现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。

大家都跟公司签了培训协议，如果没有经过培训不允许上岗工作。那

么签到簿上有你的签名就能证明你已经过培训并可以上岗工作。

好接下来，就让我们用掌声有请京珠盛世公司副总经理王海新经

理为大家讲解行政管理制度