职场礼仪-职场礼仪与发展.pptxVIP

职场礼仪

职场礼仪与发展

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Agenda1.职场礼仪和形象管理

2.沟通技巧和人际关系

3.职业规划和职场发展

4.团队合作和领导力

5.职场文化和价值观

01.职场礼仪和形象管理

职业形象与成功之路

穿着与形象

职场穿着与形象

穿着影响不同场合要求形象维护建议

形象对职业发展重要：个人形象对不同场合对着装有不同要求，如商保持良好仪态、规范言行、注意细

于职业发展具有重要影响。务会议应正式着装，工作日可商务节、保持卫生习惯等维护职场形象

休闲。需适当选择着装。建议。

仪态与言行

职场仪态

举止、动作、态度等规范和礼仪，保持端庄大方职场仪态与言行

的形象。

职场言行规范

细节决定尊重与得体

职业形象

仪态言行着装的重要性

职业形象的重要性

言行一致成功的关键

言行一致可以展现出个人的真实性格和态度。

着装得体

着装得体可以给人留下深刻的好印象。

修养技能同重要

修养与技能并重

02.沟通技巧和人际关系

沟通技巧与人际关系

有效沟通技巧

明确目的倾听观点有效表达观点

明确自己的目的，考虑到对方的需求和尊重对方的意见，理解对方的想法，建清晰明了地表达自己的观点，注意语气

利益。立良好的沟通关系。和表情。

人际关系管理

管理职场人际关系

建立好的人际关系处理人际冲突提高人际交往技巧

01职场成功关键。需尊重、02职场难免。需耐心、智03需掌握有效沟通技巧、表达自己、倾听他人、给予