医院保安服务方案.pdfVIP

AR-YWK-20220623001

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第一部份：安保人员配置

岗位人员数量具体职责

1人负责车辆引导工作，2人负责大

大院门岗3人

门口保卫工作(24小时)

1人负责维持大厅秩序，1人负责大

大厅门岗2人

厅门口保卫工作

监控4人负责监控看守、监视工作(24小时)

按规定的时间及路线履行防火、防

盗等安全巡查，及时发现安全隐患，

夜间巡逻2人

防止意外事故发生。18:00-6:00每

两小时巡逻一次

共计11人

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第二部份：保安管理方案

宁乡县中医医院保安管理不同于普通的管理。首先，医院管理的服

务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务

人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝

不像住宅区内的住(用)户或者写字楼里的办公人员那末易于管理和服务。

服务要求越高，管理难度越大。

宁乡县中医医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优

质服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医

疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病

人就诊，提高经济效益。

安全要求高，专业性强，这是宁乡县中医医院保安管理的一大特点。

保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于普通住

宅、写字楼，人员流动量大，天天面对大量的病人等特殊人群，对人员

素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素

质以来，并须注重学习医院卫生常识。

医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于普通管理而言，治安

管理难度大，我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人

员都有明确的工作职责和服务质量标准。如入口门岗员不仅要做好门

岗值勤工作，还要力所能及的匡助病人。

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1、大院门岗24小时执勤；

2、监控室24小时不间断监控；

3、院区内24小时保安巡逻。

1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管理中

繁缛末节再也不牵扯医院行政部门职员的精力，转为制定工作标准和宏

观控制，充分发挥管理人员职责，实现决策与执行分开；全身心致力

于各业务部门间工作协调，更好的体现保障功能。

2、通过契约关系下的委托公司，责、权分明，有利于主管领导对

先进理念的理解，使指令得到彻底的贯彻，促使保安管理工作落实到位；

有利于服务质量的有效控制与提升，从而提高医院的整体形象。

我们将以丰富的保安管理经验，超强的企业实力，极大的工作热情，

为宁乡县中医医院提供高效的、全方位的安保服务。

组织架构描述：

1、宁乡县中医医院保安部组织架构的设置原则是精简高效，采用

项目经理负责制并签订责任书。

2、各岗位所需人力资源配置实行彻底双向选择，以保证建立一支

高效、协调的团队。

3、项目部采用直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和

保证信息渠道的畅通。

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4、组织架构(11人)

门监夜大