DJG330424T63-2021《农村应急广播服务与管理规范》.docxVIP

DJG330424T632021《农村应急广播服务与管理规范》

一、总则

1.1为了加强农村应急广播服务与管理，提高农村广播的应急响应能力，确保信息传递的及时、准确、高效，制定本规范。

1.2本规范适用于我国农村地区应急广播服务与管理活动。

（1）以人为本，服务民生；

（2）预防为主，防治结合；

（3）统一领导，分级负责；

（4）社会参与，协同应对。

二、应急广播系统建设与管理

2.1农村应急广播系统建设

2.1.1应急广播系统应覆盖全村范围，确保广播信号稳定、清晰。

（1）接收上级应急广播信号；

（2）发布本地区应急信息；

（3）实时监控广播设备运行状态；

（4）具备一定的抗灾能力。

2.1.3应急广播系统设备应定期检查、维护，确保正常运行。

2.2农村应急广播系统管理

2.2.1设立应急广播管理工作小组，负责广播系统的日常管理与维护。

2.2.2制定应急广播管理制度，明确管理人员职责。

2.2.3建立应急广播档案，记录设备运行、维护、检修等情况。

2.2.4加强应急广播队伍建设，提高管理人员业务水平。

三、应急广播信息发布与管理

3.1应急广播信息发布

3.1.1应急广播信息主要包括：自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发事件预警信息。

（1）及时性：确保信息第一时间发布；

（2）准确性：确保信息真实、准确；

（3）针对性：根据不同突发事件，发布相应预警信息；

（4）有效性：确保信息传递到每个村民。

3.2应急广播信息管理

3.2.1建立应急广播信息审核制度，确保信息发布内容的真实性、准确性。

3.2.2建立应急广播信息反馈机制，收集村民意见建议，不断优化信息发布内容。

3.2.3加强应急广播信息安全管理，防止信息泄露、篡改。

四、应急广播预案与演练

4.1应急广播预案

4.1.1制定农村应急广播预案，明确应急响应流程、责任分工、保障措施等内容。

4.1.2预案应涵盖各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等。

4.1.3预案应定期更新，确保与实际情况相符。

4.2应急广播演练

4.2.1定期组织应急广播演练，检验预案的实际操作性和应急广播系统的可靠性。

4.2.2演练过程中，全体参演人员应认真对待，熟悉各自职责和操作流程。

五、应急广播教育与培训

5.1应急广播教育

5.1.1加强对村民的应急广播知识教育，提高村民的应急意识和自救互救能力。

5.1.2通过举办讲座、发放宣传资料等形式，普及应急广播相关知识。

5.1.3结合实际案例，教育村民如何正确接收和响应应急广播信息。

5.2应急广播培训

5.2.1定期对应急广播管理人员进行专业培训，提高其业务水平和应急处置能力。

5.2.2培训内容应包括：应急广播设备操作、信息发布流程、预案执行等。

5.2.3鼓励管理人员参加相关资格考试，提升个人综合素质。

六、社会协同与监督

6.1社会协同

6.1.1加强与政府部门、企事业单位、社会团体的沟通与合作，共同推进农村应急广播工作。

6.1.2建立健全应急广播志愿者队伍，充分发挥社会力量在应急广播中的作用。

6.1.3鼓励村民积极参与应急广播服务与管理，形成共建共治共享的良好氛围。

6.2监督与考核

6.2.1建立应急广播监督机制，对广播服务与管理情况进行定期检查。

6.2.2对应急广播工作中存在的问题，及时提出整改措施，并跟踪整改效果。

6.2.3将应急广播工作纳入绩效考核，对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

七、技术支持与保障

7.1技术支持

7.1.1建立健全技术支持体系，确保应急广播系统的高效运行。

7.1.2定期组织技术专家对应急广播系统进行评估，提出升级改造建议。

7.1.3鼓励技术创新，采用新技术、新产品提升应急广播系统的性能。

7.2保障措施

7.2.1确保应急广播系统所需的电力、网络等基础设施稳定可靠。

7.2.2建立应急广播设备备品备件库，以便快速更换故障设备。

7.2.3制定应急广播系统维护保养计划，确保系统长期稳定运行。

八、信息反馈与改进

8.1信息反馈

8.1.1建立信息反馈渠道，鼓励村民和工作人员就应急广播服务提出意见和建议。

8.1.2对收集到的反馈信息进行分类整理，及时回应和处理。

8.1.3定期分析反馈信息，查找服务与管理中的不足。

8.2持续改进

8.2.1根据信息反馈和监督考核结果，不断优化应急广播服务流程。

8.2.2加强对应急广播服务与管理人员的培训，提升服务质量。

8.2.3建立长效机制，确保应急广播服务与管理工作持续改进。

九、法律责任与伦理道德

9.1法律责任

9.1.1应急