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2024年手机市场消费情况调研工作报告范文

手机市场消费情况调研工作报告1

一、调查方案

（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

（二）调查对象：在校生

（三）调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

（一）根据学生手机市场份额分析

（二）学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1）没有经济收入；

2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

4）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

（三）学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场消费情况调研工作报告2

一、苹果iPhone用户基本属性研究

1、性别特征

本组调查结果显示，苹果iPhone用户中男性用户占比较大，达到81。7%，女性用户不足两成。

这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。我们预计，随着苹果白色iPhone的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。

2、年龄特征

本组调查结果显示，参与调查的苹果iPhone用户中，70。5%的年龄分布在18—30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。

31—35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。

3、学历特征

本组调查结果显示，苹果iPhone用户中，55。6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27。7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16。7%。

4、地域特征

54。1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。

县城、乡镇及农村苹果iPhone用户比例低，合计不足10%。

5、行业特征

14。1%的苹果iPhone用户从事的是销售行业，所占比最大，其次为技术从业人员，占比10。0%，从事其他行业的苹果iPhone用户比例均在10%以下，其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iPhone的比重相对较高，比例分布在9。5%—10。0%之间。

二、用户使用iPhone基本情况研究

1、所用iPhone型号分布

使用苹果iPhone416GB，即最新一代苹果产品的用户比重最大，占比47。5%。

其次为使用苹果第一代产品iPhone8GB的用户，所占比例为11。2%，

使用苹果iPhone其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。

可见，苹果新一代产品iPhone4的用户增长较为迅速。

2、苹果iPhone购买渠道

63。3%的苹果iPhone用户使用的是行货产品，

其中通过中国联通营业厅购买iPhone产品的用户比例最大，占比25。0%。

其次为通过苹果直营店（体验店）的渠道，购买比例为17。5%。

通过苏宁/国美等3C卖场、京东/中关村商城等网上商城等渠道购买iPhone行货产品的用户比例累计为20。9%。

通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone的用户也不在少数，所占比例达到25。0%，与通过联通营业厅购买的用户比例相当，但超过通过苹果直营店及3C卖场、网上商城、苹果网等渠道购买的用户比例。

可见，水货市场渠道依然在给苹果iPhone行货的销售带来着明