员工的招聘与录用及面谈技巧.pptx

员工的招聘与录用及面谈技巧;第四讲员工招聘与录用;一、选拔与聘用;选拔的三个基准;(一)概述;(一)概述;(二)程序与方法;1、外部招募;最常见的是广告的方式P90

广告的优缺点、“遮蔽广告”(blindadvertisements)

有效广告:

1)媒体的选择

2)广告结构、广告方式:AIDA广告法

3)传达企业的正确信息,内容上应真实。

AIDA广告法:广告除了必要的内容外,最好有4个特色:

Attention:引起注意

Interest:使人们对该工作产生兴趣,如挑战性工作、

Desire:唤起人们对该工作的渴望

Action:唤起人们的行动

;;2、应聘者选拔

(1)资格审查和初选:通过应聘申请表

(2)面试:结构性与非结构性面试

(3)测试:心理测试P100、智能测验P106

(4)资料核实:推荐信与背景调查

(5)甄选决策

重要顺序:

面谈→申请表→成绩记录→口头推荐→能力倾向测试→心理测验→书面推荐信

3、录用与评估;招募工作中要避免有歧视行为

招聘中的营销观念

招募筛选金字塔法;工作申请人的面谈技巧

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