员工的招聘与录用及面谈技巧;第四讲员工招聘与录用;一、选拔与聘用;选拔的三个基准;(一)概述;(一)概述;(二)程序与方法;1、外部招募;最常见的是广告的方式P90
广告的优缺点、“遮蔽广告”(blindadvertisements)
有效广告:
1)媒体的选择
2)广告结构、广告方式:AIDA广告法
3)传达企业的正确信息,内容上应真实。
AIDA广告法:广告除了必要的内容外,最好有4个特色:
Attention:引起注意
Interest:使人们对该工作产生兴趣,如挑战性工作、
Desire:唤起人们对该工作的渴望
Action:唤起人们的行动
;;2、应聘者选拔
(1)资格审查和初选:通过应聘申请表
(2)面试:结构性与非结构性面试
(3)测试:心理测试P100、智能测验P106
(4)资料核实:推荐信与背景调查
(5)甄选决策
重要顺序:
面谈→申请表→成绩记录→口头推荐→能力倾向测试→心理测验→书面推荐信
3、录用与评估;招募工作中要避免有歧视行为
招聘中的营销观念
招募筛选金字塔法;工作申请人的面谈技巧
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