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2024年标准化物业管理服务协议模板

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同

1.2甲方

1.3乙方

1.4物业管理

1.5物业

1.6服务质量

1.7服务期限

第二条物业基本情况

2.1物业地址

2.2物业面积

2.3物业用途

第三条乙方义务与责任

3.1物业管理服务

3.2维护与维修

3.3安全保卫

3.4环境保护

3.5保险责任

3.6配合政府相关部门工作

第四条服务质量与标准

4.1服务质量保证

4.2服务响应时间

4.3服务满意度

4.4服务改进

第五条服务费用

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

5.4费用退还

第六条服务期限与终止

6.1服务期限

6.2提前终止条件

6.3终止后的事宜

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

第九条法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3例外情况

第十一条通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3通知生效时间

第十二条其他条款

12.1附件

12.2补充协议

12.3修改权

12.4合同生效

第十三条双方签字

13.1甲方签字

13.2乙方签字

第十四条日期

14.1签署日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同：本合同是指甲方（业主）与乙方（物业管理公司）之

间就物业管理服务事宜达成的一致协议。

1.2甲方：指物业的所有权人或使用权人，即物业的业主或租户。

1.3乙方：指承担物业管理服务的公司，即物业管理方。

1.4物业管理：指乙方对甲方拥有的物业进行日常管理、维护、

维修和安全保卫等工作。

1.5物业：指甲方拥有的位于【具体地址】的建筑物及其附属设

施和场地。

1.6服务质量：指乙方按照本合同约定提供的物业管理服务的品

质和效果。

1.7服务期限：指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起始和

终止时间。

第二条物业基本情况

2.1物业地址：【具体地址】

2.2物业面积：【具体面积】平方米

2.3物业用途：【物业用途】

第三条乙方义务与责任

3.1物业管理服务：乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，

对甲方物业进行日常管理、维护、维修和安全保卫等工作。

3.2维护与维修：乙方负责对物业的共用部位和共用设施设备进

行定期检查、保养和维修，确保其正常运行和使用。

3.3安全保卫：乙方应制定并执行物业的安全管理制度，保护甲

方物业和人员的安全，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。

3.4环境保护：乙方应按照国家环保法规，对物业进行环境保护，

确保物业环境的整洁和卫生。

3.5保险责任：乙方应购买物业保险，并将其保险单复印件提交

给甲方备案。

3.6配合政府相关部门工作：乙方应积极配合政府相关部门的工

作，协助政府进行物业管理相关事务的监管。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量保证：乙方应保证提供的物业管理服务符合国家相

关法律法规和行业标准。

4.2服务响应时间：乙方应在甲方提出服务需求后【具体时间】

内予以响应和处理。

4.3服务满意度：乙方应定期进行服务满意度调查，听取甲方意

见和建议，不断改进服务质量。

4.4服务改进：乙方应根据甲方意见和建议，及时调整和改进物

业管理服务。

第五条服务费用

5.1服务费用标准：乙方向甲方提供的物业管理服务费用为【具

体金额】元/月/平方米。

5.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方

支付物业管理服务费用。

5.3费用调整机制：本合同执行期间，如遇国家政策调整或市场

行情变化，双方可协商调整服务费用。

5.4费用退还：如甲方提前终止本合同，乙方有权按照提前终止

的具体情况收取甲方一定的违约金，具体金额双方协商确定。

第六条服务期限与终止

6.1服务期限：