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2025年经济师考试保险高级经济实务自测试题(答案在后面)
一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）
第一题
【案例背景】
某市某知名企业A，成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。近年来，随着市场竞争的加剧，企业A面临着来自国内外企业的激烈竞争。为了提高企业的核心竞争力，企业A决定进行一次全面的战略调整。以下是企业A战略调整的相关情况：
1.企业A计划投资2亿元，用于研发新一代电子产品，预计研发周期为3年，研发成功后，预计市场占有率将提高20%。
2.企业A决定对现有生产线进行升级改造，预计投资1.5亿元，升级改造后，生产效率将提高30%，产品成本将降低15%。
3.企业A计划在国内外市场进行大规模的广告宣传，预计广告费用为1亿元。
4.企业A计划招聘一批高技能人才，预计招聘费用为5000万元。
5.企业A计划设立风险基金，用于应对市场风险，预计风险基金规模为5000万元。
【案例分析】
1、（1）根据案例，分析企业A进行战略调整的内外部环境。
（2）根据案例，评估企业A战略调整的风险。
（3）针对企业A的战略调整，提出相应的风险管理措施。
第二题【案例材料】
某保险公司为提升服务质量，决定对其理赔流程进行全面优化。根据公司内部数据统计，在过去的一年内，客户对理赔过程的满意度较低，主要反映在理赔速度慢、手续繁琐等问题上。为了改善这一状况，公司决定从以下几个方面入手：
1.引入智能理赔系统，提高自动化处理水平；
2.加强与客户的沟通，提升服务体验；
3.对理赔人员进行培训，提高其业务能力和服务意识；
4.优化内部审批流程，减少不必要的审核环节。
经过三个月的实施，该保险公司发现客户满意度有所上升，但仍有部分客户反映理赔过程中存在一些问题，如信息不对称、处理时间长等。
假设你是该公司的一名经济分析师，请根据上述案例材料回答以下问题：
1、结合案例中的措施，分析这些措施如何具体影响了理赔效率，并指出可能存在的不足之处。
2、针对客户反映的问题，提出三项改进措施，并简要说明理由。
3、假设该公司的目标是在未来一年内将客户满意度提升至95%，请制定一套可行的目标实现计划，并解释计划中的关键步骤。
第三题
案例材料：
某市某保险公司近年来在市场竞争中面临一定的困境，主要表现为市场份额逐年下降，客户满意度不高。为了扭转这一局面，公司决定进行战略调整，提升服务质量，优化产品结构。以下是公司进行战略调整的具体措施：
1.对现有员工进行专业培训，提高服务意识和专业技能。
2.开发针对不同客户需求的新产品，满足市场多样化需求。
3.加强与客户的沟通，建立长期稳定的合作关系。
4.提高内部管理效率，降低运营成本。
案例问题：
1、根据案例材料，分析该公司进行战略调整的主要原因是什么？
2、针对该公司进行的战略调整措施，你认为哪些措施最有可能提升客户满意度？
3、结合案例材料，谈谈如何评估该公司战略调整的效果？
二、论述题（30分）
题目：
论述题（本题共1小题，共20分）
1.请论述在现代风险管理框架下，保险公司如何利用再保险机制来分散风险，并结合实例说明再保险在实际操作中的应用及影响。此外，请分析再保险在提升保险公司资本效率方面的作用。
2025年经济师考试保险高级经济实务自测试题及答案指导
一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）
第一题
【案例背景】
某市某知名企业A，成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。近年来，随着市场竞争的加剧，企业A面临着来自国内外企业的激烈竞争。为了提高企业的核心竞争力，企业A决定进行一次全面的战略调整。以下是企业A战略调整的相关情况：
1.企业A计划投资2亿元，用于研发新一代电子产品，预计研发周期为3年，研发成功后，预计市场占有率将提高20%。
2.企业A决定对现有生产线进行升级改造，预计投资1.5亿元，升级改造后，生产效率将提高30%，产品成本将降低15%。
3.企业A计划在国内外市场进行大规模的广告宣传，预计广告费用为1亿元。
4.企业A计划招聘一批高技能人才，预计招聘费用为5000万元。
5.企业A计划设立风险基金，用于应对市场风险，预计风险基金规模为5000万元。
【案例分析】
1、（1）根据案例，分析企业A进行战略调整的内外部环境。
（2）根据案例，评估企业A战略调整的风险。
（3）针对企业A的战略调整，提出相应的风险管理措施。
【答案】
1、（1）企业A进行战略调整的内外部环境分析如下：
外部环境：
市场竞争加剧，来自国内外企业的竞争压力增大。
消费者需求多样化，对产品质量和功能要求提高。
技术更新换代加快，对研发能力提出更高要求。
内部环境：
企业A拥有一定的研发能力和生产技术。
企业A具备一定
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