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关爱大使项目——困境长者需求访谈提纲

您好！新港街家庭综合服务了解到辖区内大部分社区都存在孤寡、高龄独居、高

龄双老、空巢、重病等困境长者，他们都需要我们给予的关注和，因此，新港街

家综希望推展关爱大使项目，招募以社区低龄长者为主的关爱大使，形成一对一或多对一

的低龄长者帮扶困境长者的服务模式。鉴于此，家综希望通过本次访谈，了解困境长者针

对该项目的服务需求，本将对您的信息给予，请放心根据实际情况回答。谢谢您

的合作，顺祝生活愉快！

2017年3月28日

长者基本资料

：：女：91长者类型：孤寡

地址：海康街52号201（妹女

儿）

要点具体问题访谈内容

一、现状及需1、目前的身体及行动能力？最近身体很差，亲戚已经安排其进医

要院。

2、日常起居与照料情况？（家人/

保姆）

3、社交与休闲方式？

二、需求与意是否需要社区关爱大使定期的关心需要

愿如定期的慰问、上门看望。

三、希望项目举例子：A.每月定期慰问：仅限上午，下午有

的服务内容及休息的习惯

A每月定期慰问（、探访）；

形式

H.电器、电线定期检查

B定期陪同外出散步；

C提供上门买菜服务；

D提供上门清洁服务；

E提供上门义剪、义修服务；

F陪同就医服务；

G配餐服务

H、其他

四、其他补充长者的期望表达长者亲戚接，如果长者顺利出

建议和意见院，社工可多上门探访长者。

访谈者：访谈地点：访谈时间：2017.4.6