老旧小区物业培训课件.pptx

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;;01;;;安全、舒适、便捷的居住环境;完善的公共服务设施;良好的社区文化氛围;及时有效的物业服务等。;;02;物业管理定义;;;通过与居民沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题。;03;设施设备巡检制度及流程;;预防性维护计划;节能减排与环

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