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2024医院护理人员的个人工作计划标准范文
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护
士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化
她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加
考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培
训与考核计划,每年组织考试、考核2-____次,理论考试要有试卷并
由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专
科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内____项基
本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士
计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考
核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,
先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养
活动,制定训练方案及具体的实施计划。
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2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交
礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节
期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水
平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,
如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献
资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理
念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的
服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科
室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交
叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士
长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作
用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质
量。
第2页共23页
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人
员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查
看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整
改措施。
(三)进一步规范护理文书写,从细节上抓起,加强对每份护理
文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺
陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文
书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理
安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身
及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范
与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及
个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的
管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能
及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用
语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
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