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消费者权益保护法试题(有答案)--第1页
消费者权益保护法试题（有答案）
消费者权益保护法试题
一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答
案，选出正确答案填在括号里）
1、消费者为（）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受
《消费者权益保护法》保护。
A生产
B生活
C生产和生活
D个人
答案：B
2、经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；
消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
A必须
B不一定
C可以
D视具体情况
答案：A
3、《消法》中，消费者的消费客体是（）。
A生活消费
B商品
C服务
D商品和服务
答案：D
4、经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起
（）内向上一级机关申请复议。
A15日
B30日
C60日
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消费者权益保护法试题(有答案)--第2页
D90日
答案：C
5、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所
得（）的罚款。
A一倍以上三倍以下
B一倍以上五倍以下
C一们以上十倍以下
D一倍以上三十倍以下
答案：B
6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要
求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
或者接受服务的费用的（）
A一倍
B二倍
C三倍
D五倍
答案：A
7、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，
经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常
使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A一次
B二次
C三次
D四次
答案：B
8、经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定
提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（）。
A退回货款
B承担消费者支付的所有费用
C赔礼道歉
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消费者权益保护法试题(有答案)--第3页
D依法追究刑事责任
答案：A
9、依法经（）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者
应当负责退货。
A消费者协会
B法院
C行业协会
D有关行政部门
答案：D
10、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的（）《消
法》调整范围。
A不属于
B属于
C部分属于
D部分不属于
答案：A
11、消费者协会是对商品和服务
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