居民集中供暖服务供应协议模版版.docx

居民集中供暖服务供应协议模版版A版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1供暖服务

1.2供暖季节

1.3供暖面积

1.4供暖温度

1.5供暖时间

2.供暖服务的提供

2.1供暖公司的义务

2.2供暖质量标准

2.3供暖设备的维护与修理

3.供暖费用的支付

3.1供暖费用的计算

3.2供暖费用的支付时间

3.3供暖费用的支付方式

4.供暖服务的开始与结束

4.1供暖服务的开始时间

4.2供暖服务的结束时间

5.供暖设备的安装与移除

5.1供暖设备的安装

5.2供暖设备的移除

6.供暖事故的处理

6.1供暖事故的定义

6.2供暖事故的处理程序

7.双方的责任与义务

7.1供暖公司的责任

7.2用户的义务

7.3不可抗力因素的影响

8.违约责任

8.1供暖公司的违约

8.2用户的违约

9.争议解决

9.1争议解决的途径

9.2争议解决的时间限制

10.合同的变更与终止

10.1合同的变更

10.2合同的终止

11.保密条款

11.1保密信息的定义

11.2保密信息的保护期限

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的附件

14.签署信息

14.1供暖公司的代表

14.2用户代表

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1供暖服务：指供暖公司按照本合同约定，向用户提供供暖设备及供暖服务的行为。

1.2供暖季节：指本合同约定的供暖开始日期至供暖结束日期之间的整个期间。

1.3供暖面积：指用户住宅的建筑面积，用于计算供暖费用。

1.4供暖温度：指供暖公司提供供暖服务时，用户住宅内的平均温度。

1.5供暖时间：指供暖季节内，供暖公司提供供暖服务的时间段。

2.供暖服务的提供

2.1供暖公司的义务：供暖公司应保证供暖设备的安全运行，提供稳定的供暖服务，确保用户住宅内的供暖温度达到合同约定的标准。

2.2供暖质量标准：供暖公司应确保供暖季节内，用户住宅内的供暖温度不低于合同约定的最低温度，且供暖效果应符合国家相关标准和规定。

2.3供暖设备的维护与修理：供暖公司应负责供暖设备的安全运行和日常维护，确保供暖设备的正常使用。如供暖设备出现故障，供暖公司应在接到用户通知后48小时内进行维修或更换。

3.供暖费用的支付

3.1供暖费用的计算：供暖费用根据用户住宅的供暖面积、供暖季节和供暖温度等因素计算。具体计算方式见附件一。

3.2供暖费用的支付时间：用户应在供暖季节开始前支付供暖费用。

3.3供暖费用的支付方式：用户可选择现金、转账等支付方式支付供暖费用。

4.供暖服务的开始与结束

4.1供暖服务的开始时间：供暖服务的开始时间见附件二。

4.2供暖服务的结束时间：供暖服务的结束时间见附件二。

5.供暖设备的安装与移除

5.1供暖设备的安装：供暖公司应在合同约定的时间内完成供暖设备的安装工作。

5.2供暖设备的移除：供暖季节结束后，供暖公司应在合同约定的时间内将供暖设备移除，并恢复用户住宅的原状。

6.供暖事故的处理

6.1供暖事故的定义：指因供暖公司原因导致用户住宅内供暖设备故障、供暖温度不符合约定标准等影响用户正常使用的情况。

6.2供暖事故的处理程序：发生供暖事故时，用户应立即通知供暖公司，供暖公司应在接到通知后48小时内进行处理。如供暖公司未在规定时间内处理，用户有权要求供暖公司支付违约金。

7.双方的责任与义务

7.1供暖公司的责任：供暖公司应按照本合同约定提供供暖服务，确保供暖质量符合国家标准。如供暖公司未履行合同义务，应承担违约责任。

7.2用户的义务：用户应按照本合同约定支付供暖费用，并配合供暖公司的供暖设备安装、维护等工作。如用户未履行合同义务，应承担违约责任。

7.3不可抗力因素的影响：如因不可抗力因素导致供暖服务无法正常进行，双方应协商解决。如不可抗力因素持续存在，双方可终止本合同。

8.违约责任

8.1供暖公司的违约：供暖公司未按照本合同约定提供供暖服务，或供暖质量不符合国家标准，用户有权要求供暖公司支付违约金。违约金的计算方式见附件三。

8.2用户的违约：用户未按照本合同约定支付供暖费用，用户应支付滞纳金。滞纳金的计算方式见附件三。

9.争议解决

9.1争议解决的途径：双方发生争议时，可以协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决的时间限制：双方应在争议发生之日起3个月内解决争议，超过该期限的，双方均有权向法院提起诉讼。

10.合同的变更与终止

10.1合同的变更：双方同意，可以书面形式变更本合同的条款。变更后的合同为准。

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