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在2023年全省医保经办领域放管服改革推进会上的发言

尊敬的各位领导，各位来宾，大家好！

我是某县医保中心的一名普通职工，很荣幸能够在此次全省医

保经办领域放管服改革推进会上发言。我此次发言主要从几个

方面进行说明。

第一，我想谈谈医保经办领域的发展现状。目前，医疗保险经

办属于重要的公共事业，全社会都对其发展有着高度关注和期

望。在过去的几年中，全省医保经办领域的工作已经取得了一

定的成绩。我们通过不断提高服务水平，优化流程，在保证资

金安全的前提下，加速报销速度、提升服务质量，实现了更多

群众的福祉。但是，我们也要看到，目前医保发展依然面临很

多问题和挑战，需要我们做出更加有力的努力。

第二，我想谈谈推进放管服改革的意义。现代化的服务需要推

进现代化的管理思想，荒废的管理制度和严格的要求都将会阻

挡社会的进步。放管服改革就是通过放权、减负、优化服务等

举措，让群众更方便、更愉悦地享受基本公共服务，让企业创

新创业更加轻松、更具竞争力。随着医疗卫生事业的不断发展，

全省必须从政府服务的角度来考虑，不断完善和优化现有的民

生保障体系，让更多人受益。医保经办领域作为政府服务途径

的一种方式，必须积极推进放管服改革，进一步整合资源，提

高服务效率。

第三，我想谈谈我对未来的期望。在不断完善公共服务体系的

同时，我们也要认清更大的挑战和责任。未来医保经办领域必

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须加强与各级医疗机构的合作，共同提高服务质量，建立学科

联动机制，开展医疗质量控制，扩大医保资金的使用范围，为

全省人民提供更可靠的医保服务。同时，我们也必须加大政策

宣传力度，加强成本监管，控制资金风险，确保医保体系的稳

定性和可持续发展。

以上，是我对医保经办领域放管服改革推进会上的发言。我相

信，在各方力量的共同合作和努力下，未来医保经办领域将会

取得更为突出的成绩，为全省人民的健康事业和社会进步贡献

更多的力量。谢谢大家！尊敬的各位领导、各位来宾：

刚才我已经简要地分享了我对医保经办领域放管服改革的认识

和期望，接下来，我将就其中的几个方面再深入一些探讨。

首先，如何进一步优化医保经办流程，提高服务质量？随着人

们对医保服务的需求不断增加，我们必须保证服务质量和效率

的提升。在此，我认为还需要推进信息化与科技的创新应用，

打造更加智能化、便捷化的服务模式。例如，在医保结算方面，

可以推动智能结算系统的研发应用，通过机器学习和大数据技

术，实现更准确、更实时的核算，将医保报销时间缩短至小时

级别，让服务更贴心，更便民；在医保审核方面，也可以考虑

运用人工智能技术，开展互联网信用评估，建立信用档案，减

少人工审核的工作量，提高审核效率，降低患者就医的成本和

时间成本。总之，我们要不断挖掘和应用新技术，让科技成为

服务的“扩音器”，让医保服务智能化、高效化，让患者享受到

更贴心的服务。

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其次，如何推进医保整合，实现医保资金的合理利用？当前，

我国的医保制度框架基本形成，但还存在区域间收支不平衡、

重复结算、违规乱收费等问题。因此，我们必须加强政策同步

和制度整合，推进异地就医备案、跨省结算等工作。同时，应

加强医疗服务的分类管理，合理划分医保定点范围，避免重复

和浪费。此外，还应广泛开展服务宣传和普及工作，提高患者

对于医保