经济师考试人力资源管理高级经济实务试题及解答参考(2024年).docxVIP

2024年经济师考试人力资源管理高级经济实务复习试题(答案在后面)

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题

案例背景：

宏达公司是一家专业的电子制造企业，在国内市场上占据重要地位。近年来，随着市场竞争的加剧，公司面临着人力资源管理的种种挑战。公司董事长李明决定对人力资源管理体系进行全面改革，以提高公司的人才竞争力和市场适应能力。

案例材料：

1.宏达公司的人力资源管理部门目前存在组织机构臃肿、职能交叉严重、工作效率低、成本控制不力等问题。

2.公司员工对人力资源管理的满意度较低，主要体现在薪酬福利体系、晋升渠道、培训与发展等方面。

3.公司近年来流失了部分核心人才，导致项目进度延误，影响了公司的竞争力。

4.市场调研显示，同类企业在人力资源管理方面有较好的实践成果，但宏达公司尚未充分借鉴。

现在请根据以上案例材料，回答以下问题：

1、宏达公司现行的人力资源管理问题主要体现在哪些方面？（1分）

2、针对宏达公司的人力资源管理问题，提出3点改进建议。（3分）

（1）优化组织结构，精简管理部门，明确各部门职责，提高工作效率。

（2）完善薪酬福利体系，实施有竞争力的薪酬待遇，拓宽晋升渠道，提高员工满意度。

（3）加强员工培训与发展，为员工提供良好的职业发展平台，降低人才流失率。

3、结合宏达公司的实际，从中类企业借鉴成功的人力资源管理经验，提出5点借鉴建议。（5分）

（1）学习同类企业的优秀组织结构，优化公司内部管理流程，提高工作效率。

（2）借鉴同类企业的薪酬福利体系，制定有竞争力的薪酬待遇，增强员工凝聚力。

（3）参考优秀企业的员工培训与发展计划，制定宏达公司员工的职业发展规划。

（4）学习同类企业的员工激励机制，营造积极向上的企业文化。

（5）借鉴优秀企业的绩效管理体系，提高员工的工作积极性和责任感。

第二题

案例材料：

某企业是一家生产家电的企业，近年来由于市场竞争加剧，企业面临着较大的销售压力。为了提高企业的竞争力，公司决定进行人力资源改革，以期通过优化人力资源管理体系来提升企业的整体运营效率。

改革措施包括：

1.建立以绩效为导向的薪酬体系，将员工工资与个人绩效和公司业绩挂钩；

2.加强员工培训，提升员工技能和综合素质；

3.优化组织结构，精简机构，提高管理效率；

4.实施员工股权激励计划，让员工分享企业发展成果。

经过一年的改革，企业取得了以下成果：

1.员工满意度有所提高，离职率下降；

2.企业销售额和利润均有所增长；

3.员工的技能和综合素质得到提升；

4.组织结构更加精简，管理效率提高。

问题：

1、根据案例，分析该企业人力资源改革措施中，哪些措施有助于提高员工满意度？

2、结合案例，阐述企业实施员工股权激励计划的潜在风险及应对策略；

3、从人力资源管理角度来看，该企业改革后组织结构的变化对企业运营效率有何影响？

第三题

案例材料：

某大型制造企业近年来面临着人力资源管理方面的多项挑战。该企业决定对现有的人力资源管理制度进行优化和升级。在进行人力资源管理的过程中，员工培训方面发现了一些问题，培训效果不尽如人意。该公司现有培训体系覆盖了新员工入职培训、岗位技能提升培训和领导力发展培训等多种形式。但企业发现，在员工对培训内容的参与度、培训的实际效果以及员工技能水平的实际提升方面，仍存在一些问题。

【案例分析材料一】

1.培训内容与员工实际工作需求不符合。部分员工对于参加培训后，自身的工作技能并没有显著提升，针对这种问题员工也表达了他们的看法和建议。

2.培训方式单一，缺乏互动性。培训往往是按照传统方式进行，主要由讲师讲解，互动环节不足，员工容易疲劳，缺乏兴趣。

3.缺乏个性化定制。部分员工反馈希望根据个人职业规划和工作需求，得到更为个性化的培训支持。

4.培训资源分配不均。不同部门和不同层级的员工由于资源分配不均导致部分员工培训效果不理想。

5.培训考核体系不完善，未能有效评估培训效果。部分员工对培训后考核的积极性和准确性存在疑问。

【案例分析材料二】

公司计划设立一个专门的人力资源团队进行改进建议的实施与监督，同时也希望借此提高培训效果。预计从以下几个方面展开工作：

1.与各部门沟通，了解不同岗位的实际培训需求，以企业的发展目标为依据，科学设置培训内容；

2.引入多样化的培训形式，鼓励员工参与课程设计，增加互动性和趣味性；

3.以员工的职业发展规划为中心，制定符合个人需求的定制化的培训计划；

4.优化培训资源的分配标准，使不同层级和部门的员工能够公平地获取培训机会；

5.建立更为细致的培训考核体系，通过定期反馈、有效评估员工的个人成长与培训效果。

问题：

1、根据上述材料，阐述员工培训过程中所存在的具体问题，并进行详细分析。

1、存在的具体问题主要有以下几点：

培训内容与