2024企业标准化体系建设指南.docx

企业标准化体系建设指南

目 次

前 言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

总体原则与要求 2

总体原则 2

编制原则 2

实施原则 2

实施方法 2

组织架构与管理职责 2

最高管理者及职责 2

管理团队及职责 3

策划 3

策划依据 3

策划内容 3

策划要素 4

企业标准体系构建 4

构建总则 4

构建方法 4

企业标准体系表 4

企业标准制（修）订 4

企业标准范围 4

制（修）订程序 4

标准编写 5

标准实施与检查 6

实施要求 6

监督检查 6

评价与改进 7

标准化创新 7

标准化文件信息管理 7

文件管理 7

记录的管理 8

电子版文档权限管理 10

I

II

企业标准化体系建设指南

范围

本文件规定了企业标准体系建设总体原则与要求、组织架构与管理职责、策划、企业标准体系构建

、企业标准制（修）订、标准实施与检查、评级与改进、标准化创新、标准化信息管理内容。本文件适用于企业的标准体系构建及指导企业开展标准化工作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T1.2

标准化工作导则

第2部分：以ISO/IEC标准化文件为基础的标准化文件起草规则

GB/T

15496

企业标准体系要求

GB/T

15497

企业标准体系产品实现

GB/T

15498

企业标准体系基础保障

GB/T

19273

企业标准化工作评价与改进

GB/T

20001.1

标准编写规则第1部分：术语

GB/T

20001.10

标准编写规则第10部分：产品标准

GB/T

24421.1

服务业组织标准化工作指南第1部分：总则

GB/T

24421.2

服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系构建

GB/T

24421.3

服务业组织标准化工作指南第3部分：标准编制

GB/T

24421.4

服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及评价

术语和定义

GB/T20001.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

标准化standardization

为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用

的条款以及编制、发布和应用文件的活动。

注1：标准化活动确立的条款，可形成标准化文件，包括标准和其他标准化文件。

注2：标准化的主要效益在于为了产品、过程或服务的预期目的改进它们的适用性，促进贸易、交流以及技术合作。

3.2

标准standard

通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制定，为各种活动或其结果提供规则、指南或特性，

供共同使用和重复使用的文件。

1

3.3

企业标准体系enterprisestandardssystem

企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

总体原则与要求

总体原则

建立和实施企业标准化体系，以实现持续改善创新，识别企业持续竞争优势，打造企业竞争能力。

编制原则

企业标准体系的建立应能满足企业实际的发展需求。

企业标准体系组成应是由上下从属关系的纵向结构和左右协调统一的横向结构组合而成的系统。

企业标准体系应层次清晰、结构合理，体系内的标准边界清楚、接口顺畅，形成有机整体。

实施原则

企业应根据实际情况提供相应的人力、物力、财力以保障标准体系的实施，实现标准体系的持续、有效。

标准体系内的强制性标准和条款，企业必须严格执行，不符合强制性标准的产品，严禁生产、销售和出口；纳入企业标准体系的标准都应该严格执行，并形成实施计划和记录。

各部门应与标准化管理机构保持联络，确保在标准体系运行和标准实施过程中遇到的问题得到及时沟通和解决。

标准化管理机构应持续跟踪和评估标准体系运行与实际工作状况的一致性，必要时进行调整和完善，以保证体系运行有效。

实施方法

制定计划：将实施标准的内容、方式、步骤、负责人、起止时间、应达到的要求等形成程序文件。

前期准备：组织准备（建立标准化领导机构和工作机构，明确相关职责）；人员准备（配备具有相应资质和技能的工作人员）；技术准备（文本资料、工作流程、处理措施等）；经费和物资准备（做好经费预算和物资采购计划）。

运行实施：标准体系规定的内容在生产、经营、管理、流通、使用等各个领域或部门加以宣贯培训、贯彻执行，并做好运行记录。

评价改进：对标准实施情况进行检查，对标准实施过程中存在的问题和不足进行总结，对标准的修改提出意见和建议，为下一步实施工作提出改进意见。

组织架构与管理职责

最高管理者