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海王星辰调研汇报

目录

第一部分：企业介绍

第二部分：实体店情况

第三部分：电子商务情况

第四部分：调查问卷

第五部分：调研总结

内容：

第一部分：

调研目标：深入了解海王星辰实体店和网店经营情况和差异性，探求一条更为宽广光明医药发展道路。

介绍：海王星辰是一家全国性连锁药店。它第一家药店于1996年在成立。20世纪90年代中期，连锁概念注入商业零售领域。1995年6月28日，深圳市海王星辰医药成立，瞄准了空白中国医药连锁零售领域。

海王星辰连锁药店已成为现在直营门店数最多药店连锁，分布在全国12个省70多个城市及三个。在－，海王星辰连续三年直营门店数排名全国第一，-企业营业额同时荣登行业首位。

，海王星辰开始经营，逐步在、长江三角洲、环渤海地域、关键城市取领导地位。现在，海王星辰在深圳、、宁波、、大连、等城市拥有较高市场拥有率。，中国海王星辰连锁药店在成功上市，成为中国连锁药店行业首家境外上市企业，募集资金超出3.8亿美金。

海王星辰连锁药店平均面积120平米，立足小区，关键服务对象为城市小区家庭人口。现在海王星辰全国3007间药店中三分之一为医保定点药房，专业药师团体着力于为小区居民提供高质量健康服务，同时主动推广预防胜于诊疗健康生活理念。

未来，海王星辰将进入中国更多城市和地域，为更多中国居民奉献健康便利品质生活。

第二部分：实体店情况

一、特许信息

特许编号

YLBJ-00028

品牌名称

海王星辰（英）NEP-STARDRUGSTORE

企业全称

（中）中国海王星辰连锁药店

（英）

所属行业

医疗保健连锁药店

品牌起源地

中国广东深圳

业务开始年份

1995-6-1

特许经营开始年份

1998-12-1

直营店总数

500

加盟店总数

800

发展模式

直营连锁特许加盟

协议期限

1-3年

投资金额

50-100万元

加盟费

有，具体请和总部联络

确保金

有，具体请和总部联络

特许权使用费

有，具体请和总部联络

二、加盟细则

加盟条件

1、医药连锁企业、医药零售药店、药师、医师、医药界从业人员或通常人士；

2、一定资金实力，有能力支付加盟金、确保金、权利金、店面投资、营运流动资金；

3、严格遵守中国医药零售政策法规，和国际知识产权保护条例；

4、严格遵守加盟协议，维护加盟品牌信誉；

5、认同MedicineShoppe美信医药国际连锁经营理念、经营管理技术和要求，并努力学习和实施；

6、了解医药零售行业特征，对投资回报、发展过程有合理期望。

加盟优势

投资分析

截止到12月31日，海王星辰在中国12个省份中76个城市有2709个门店，全部是直营店，共有职员17188名，其中包含驻点药师、导购员、管理人员和物流人员。其所占百分比分别为：24.5%、64.2%、6.6%和4.7%。门店面积全部在80-120平方米。

这家全国最大规模连锁药店已经不是一家纯粹药店。在业绩中，其收入23.2%来自处方药，36.9%来自OTC药，营养品为20.6%，传统中药产品为3.6%，其它产品占15.7%。

在实际运作中，海王星辰放缓了开店速度。截至3月31日，海王星辰总店面数增至2559家，依据其公开数据计算，海王星辰开店640家，为262家。其新总裁IanWade对外表示，其计划是开设500家店，其中一季度店面已新增店面80家。

海王星辰一季报显示，截至3月31日，海王星辰收入为5.67亿元，同比上涨12.1%；同店销售额同比上涨6.9%。不过，其一季度净收入只有260万元，远低于去年第四季度4300万元。

第三部:网上购物步骤

第一步：选购

浏览/搜索您所需要商品，点击“添加到购物车”按钮即可将商品放入购物车（购物清单页面）。

第二步：加入购物车

放入购物车后，假如您还想购置其它感爱好商品，点击进入其它页面、搜索商品继续购置。

第三步：登录/注册

假如您未在海王星辰网上药房注册过，请点击新用户注册页面，只需要几秒，填写基础注册信息，即可完成注册！

第四步：选择付款方法

以下3种付款方法任选其一：支付宝、银联、货到付款。

第五步：提交订单

请您记住订单编号方便查询，而且您注册Email地址将会收到一封订单确定信。请确保您Email有效！

第六步：支付订单款项

假如您是经过在线平台支付款项话，我们会在收到您支付货款后立即为您处理订单。

第七步：海王星辰网上药房客服人员核实订单

假如有特殊情况，海王星辰网上药房客服人员会给您打电话核实订单，核实产品，确定您收货信息等。

第八步：发货

客服人员核实完订单后星辰商城将会立即配货发货。

第九步：验收商品

当您收到货物后，请仔细查对您所订购商品种类、数量、规格和对应赠品，符合后，请在送货单上签字，最终确定。假如您对我们服务和商