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银行客户经理竞聘演讲稿范文最新总结

银行客户经理竞聘演讲稿范文最新总结11篇

银行客户经理竞聘演讲稿范文(一)

尊敬的各位领导、评委、同事们：

大家好!首先做一下自我介绍。我叫xxx，xx岁，中共党员，本科毕业，助理

经济师，我竞聘的岗位是客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真在一线工作的员

工，今天我怀着满腔的热情来参加这次竞聘。首先感谢行党委带给了这次展现自我

的机会。随着改革不断的发展和推进，我行对我们每一位员工提出了更高的要求，

我觉得我就应主动理解改革的洗礼，我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生

的价值。

银行竞聘演讲稿

银行客户经理竞聘演讲稿范文最新总结

一、对个人客户经理岗位的认识

银行客户经理是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为

中心，从客户需求出发，营销银行产品的工作人员，为客户带给全方位的金融服务，

实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。

随着中国富裕群体的持续扩大，VIP客户服务领域的竞争将日趋激烈，转型二

代项目的实施将落实“以客户为中心”的服务理念，实现“经营客户”战略，促进

理财中心的销售服务工作从“产品驱动”模式向“客户需求驱动”模式转变，规范

VIP客户销售服务流程，提高VIP客户的服务潜力和满意度。

这将要求客户经理坚持使用OCRM、ACRM、AEME系统新流程与新工具;坚

持团队合作，做好销售推荐;不断创新，满足VIP客户的差别化需求，实现提高客

户经理服务潜力、提高销售业绩、提升客户满意度的业务目标。

银行竞聘演讲稿

银行客户经理竞聘演讲稿范文最新总结

二、我的竞聘优势

1、政治素质好

不论在生活学习中还是工作实践中，我都能够认真学习实践科学发展观，树立

正确的人生观、价值观，严于律己，求真务实，勤奋廉洁，注重政治思想水平和职

业道德水平的提高，使自己能够站到一个全新的高度上看待问题、分析问题、解决

问题。在实际的工作方面，我拥有不怕困难、勇于进取的拼搏精神;拥有兢兢业业、

坚定执著的工作信念;拥有勇于承担、敢打敢拼的职业品格;拥有忠于事业、珍爱岗

位的职业作风。

2、具有较强的职责心和进取心

入行近3年来，在平凡的工作岗位上，我刻苦钻研，开拓进取，勤奋工作，甘

于奉献，始终以一名共产党员的标准严格要求自己。作为一名新入行员工，我始终

立足本职工作，以热情、周到、耐心、细致、快捷的服务，真诚对待客户，将自己

锻造为服务型、知识型、全能型的业务能手和营销能手。

同时不断学习各种业务知识，努力提高自己的业务技能和服务水平，把优质服

务作为良好的文化修养，坚持“服务至诚，真情永恒”的服务理念，用心为客户服

务，牢固的树立“客户至上”的服务理念，在为客户服务的过程中学会换位思考，

站在客户的角度去思考问题，真正做到想客户所想，急客户所急，用优质服务给客

户带来了满意和愉快，同时，也通过点滴工作实现了自身价值，书写出不平凡的青

春风采。

3、熟悉二代转型新工具的操作与运用

二代转型对VIP客户进行细分，在对客户的专业化和差别化服务进行区别以及

针对VIP客户的服务和销售设计规范化的操作。

二代转型提出了新的理念、新的职责、新的流程、新的工具、新的挑战、新的

要求。

银行竞聘演讲稿

银行客户经理竞聘演讲稿范文最新总结

三、若竞聘成功，我将做好以下工作：

1、明确客户经理工作任务和职责

(1)向VIP客户销售我行产品

(2)维护VIP客户关系