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DOI:10.19699/ki.issn2096-0298.2023.24.156

家电制造企业数字化转型模式探究

——以海尔智家为例

吴舒婷

(青岛科技大学经济与管理学院山东青岛266061)

摘要：随着数字经济时代的到来，我国出台一系列相关政策引导促进数字经济的发展，诸多家电制造企业以此为契机进行数字

化转型升级。海尔智家于2012年开启数字化转型进程，其现行数字化推进主线是利用利润的高盈利运营体系，通过业财链接细

化归集颗粒度，优化核算逻辑规则，实现到型号、订单、小微、节点、客户的全流程价值链精准核算，支撑高质量运营。本文

通过介绍海尔智家数字化发展动因及历程，总结其数字化转型成果，并根据转型过程中出现的问题提出针对性建议，为海尔智

家后续数字化进程的发展和其他家电制造企业的数字化转型提供借鉴，以供参考。

关键词：数字化；实体经济；降本提效；业财融合；科研创新

本文索引：吴舒婷.家电制造企业数字化转型模式探究[J].中国商论,2023(24):156-159.

中图分类号：F276.44 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2023)12(b)-156-04

1引言能力提供借鉴，以此促进数字经济的持续更好的发展。

数字化是实体经济发展的重要推动力。随着我国2海尔智家数字化转型动因

《“十四五”数字经济发展规划》的出台，数字经济已成为国2.1数字经济发展的时代要求

家“十四五”规划中的核心，并成为国家战略部署的重中之

一方面，随着数字经济时代的到来，数字信息科技的发

重，在我国经济高质量发展的进程中发挥重要作用，促进商

展对企业发展的影响越来越大，驱动企业进行数字化转型。

业模式创新与经济新增长。在实体经济对接数字化技术转

另一方面，整个家电制造行业陷入营商环境不佳等困境，数

型的风口背景下，家电行业作为我国经济发展的中坚力量，

字经济的迅速发展为企业在生产、销售、融资等环节带来新

加入企业数字化转型的先行梯队。但由于我国宏观经济发

的机遇与挑战，企业需要进行数字化转型，适应新时代变

展环境具有复杂性，以此带来诸多发展的不确定性制约家

化。因此，数字化转型是数字经济发展的时代要求，新时代

电制造行业持续稳定发展，使得家电制造行业发展渐趋疲

新发展路径的出现，促使海尔智家进行数字化转型。

软。此时，数字技术的迅速发展与普及为家电制造行业带来

2.2家电制造行业的市场要求

新机遇，有利于其突破当前发展瓶颈。

首先，家电制造行业产品功能差别不大，同质化严重，

家电制造行业的数字化转型以龙头企业海尔智家最具

消费者愈发青睐购买中高端智能家电。其次，家电制造企业

代表性。海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活

众多，现有市场竞争激烈，存在潜在进入者威胁，这一现象

和数字化转型解决方案服务商。海尔集团目前拥有海尔、卡

在中低端市场更为常见。随着智能化消费在家电消费中占

萨帝等七大全球化高端品牌和全球首个智慧家庭场景品