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医疗行业心理咨询服务标准化方案

TOC\o1-2\h\u12895第1章心理咨询服务标准化概述 3

152371.1心理咨询服务的定义与范围 4

264501.2心理咨询服务标准化的意义与目标 4

11617第2章心理咨询机构设置与资质要求 4

248972.1机构设置与布局 4

194942.2从业人员资质与培训 5

281222.3机构资质认证与监管 5

16329第3章心理咨询服务流程规范 5

190183.1咨询预约与接待 5

311103.1.1预约方式 5

206133.1.2预约信息收集 6

272993.1.3预约确认 6

59903.1.4接待流程 6

221333.2心理评估与诊断 6

259103.2.1初步评估 6

167303.2.2量表评估 6

38783.2.3诊断 6

196593.2.4诊断反馈 6

301283.3咨询方案制定与实施 6

42753.3.1制定咨询方案 6

33353.3.2实施咨询 6

175703.3.3咨询记录 7

66513.3.4咨询过程监控 7

244853.4咨询效果评估与反馈 7

202153.4.1评估方法 7

193943.4.2评估周期 7

46183.4.3反馈 7

292903.4.4结束咨询 7

15381第4章心理咨询师职业行为规范 7

208294.1职业道德与伦理 7

252424.2信息保密与共享 7

9824.3跨文化沟通与尊重 8

2233第5章心理咨询技术与方法标准化 8

189415.1常见心理咨询技术 8

146855.1.1认知行为疗法（CBT） 8

104725.1.2心理动力学治疗 8

234765.1.3人际关系治疗（IPT） 8

204105.1.4正念疗法 8

236405.2心理评估工具的选择与应用 9

47675.2.1心理评估量表的选择 9

227455.2.2评估流程的标准化 9

47845.2.3心理评估结果的解读与应用 9

103775.3心理干预策略与技巧 9

87185.3.1建立良好的咨询关系 9

135005.3.2制定个性化的心理干预方案 9

116965.3.3心理干预技巧的应用 9

255505.3.4心理干预的评估与调整 9

691第6章心理咨询风险管理 9

137536.1风险识别与预防 9

131106.1.1风险识别 9

261146.1.2风险预防 10

161336.2突发事件应对与处理 10

179766.2.1突发事件分类 10

16916.2.2应对与处理措施 10

239136.3法律法规与合规性 11

8446.3.1法律法规 11

317926.3.2合规性 11

21900第7章心理咨询服务质量控制 11

128787.1质量评价指标体系 11

6937.1.1服务过程评价指标 11

148267.1.2服务效果评价指标 11

178517.1.3服务人员评价指标 11

199467.2内部质量控制措施 12

129667.2.1严格选拔与培训 12

194647.2.2制定明确的服务流程 12

109647.2.3加强监督与评价 12

185687.3持续改进与优化 12

205597.3.1优化服务流程 12

104377.3.2更新技术手段 12

227077.3.3增强团队协作 12

171277.3.4深化培训与学术研究 12

25730第8章特殊群体心理咨询服务 12

134388.1儿童与青少年心理咨询服务 13

260688.1.1服务对象 13

283848.1.2服务内容 13

147888.1.3服务流程 13

121468.1.4服务标准 13

291958.2老年人心理咨询服务 13

28888.2.1服务对象 13

308848.2.2服务内容 13

124868.2.3服务流程 14

177818.2.4服务标准 14

222968.3残疾人与特殊需求群体心理咨询服务 14

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