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销售为什么是创业者最需要学习的技巧
现在很多大部分的企业老总,要么是销售起家,要么是靠自己过硬的
技术拿下第一桶金。那么销售为什么是创业者最需要学习的技巧?
初创公司的某些职位总是会引来无数目光。
不言而喻的是,每个人都想做创始人“”或者CEO,首席工程师,首席
产品官之类能给企业带来高速增长的工作。
然而销售却是一个一直不被重视的职位,销售主管这个头衔总是让人
有一种推销员的感觉。
这是一个天大的错误。
作为一个身经百战的企业家,我传授你们一句人生经验:销售是创始
人们所需求的最重要的技能。
而从风投的角度上来讲,我绝不会考虑支持一家创始团队中没有优秀
销售者的公司。讲道理,在绝大多数最佳团队中都有至少一名优秀的
推销者。
在我看来,广义上的销售技巧指的是:
第一,创造出一个能够让听众立刻与企业文化联系起来的故事,同时
还能够简单地介绍你的产品(或者别的你卖的东西)。
第二,将这个故事应用于不同的情景和听众——不管是电梯的同乘,
面试的潜在雇员还是IPO中遇到的注重细节的投资者。
最后,主动互动,让自己的故事有所效果。
为什么CEO需要拥有销售技巧?
为什么销售技巧这么重要(或者说有用),是因为销售对于公司的成
长来说极为关键。在这里,互动一词我指的是实际上去卖掉一件产品,
争取到一个风投,争取到一个极优秀的雇员或者其他的目的性结果。
不管做什么,让目标在激烈的竞争中选择你和你的公司。
1)起步期:招聘
在绝大多数公司的起步阶段,创始人们面临的最困难的事情就是招
聘。很有可能你付不起大额的工资,甚至达不到平均水准。你的公司
也刚刚起步没人听说过,你只能对顾客卖情怀卖愿景。
我遇到过很多拥有优秀想法的创始人,他们融资的很大一部分原因是
为了雇佣技术人员。我个人认为,任何一个需要正规工资才可以雇得
起正规人才的人都不算专业。优秀的创始人们能够让有好工作的人才
放弃自己的好工作去加入他们刚刚起步的初创公司。我想看到的创始
人是能够说服别人做非理性决定的,这就需要一个强大的销售技巧
了。
2)创业过程中——募集资金
差不多这时候你就会来见我这样的人了。最成功的科技公司们在创业
过程中至少进行过一轮筹资。即使一家公司可以完全靠自己去发展和
成长,市场的竞争本性也会要求他们通过外部资源来获得更快速的成
长速度。
在筹集资本的过程中,销售技巧是最为重要的。因为(很明显!)你
就是要向投资人卖你的公司前景。同时很多投资人也会想要观察你的
销售技巧。实际上,大多数投资人都知道你会需要再来一轮(或者几
轮)融资,以及一个合理的退出机制。他们也知道擅长销售的创始人
们往往会做好这些项目。
3)成熟阶段——实际销售
不管什么样的模型,只要你管理着一家以营利为目的企业,总有人会
你钱。
从长远利益来看,你可以雇佣一个受过充分训练的,由销售副总监或
者首席盈利官推荐的团队来负责销售。如果你提供的是一个完全自助
式的产品,那么你就需要一个复杂的系统以供人们在你的平台上自行
管理他们的支出。而作为一家初创公司,在这个阶段总有人(我说的
就是你)需要去搞清楚谁会买你的产品,他们想花多少钱买多少东西
以及,最重要的是,怎么样才能把产品卖给他们。免费观看学习视频
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想要磨练自己这方面的能力,扪心自问:
在你所在的行业,每一笔销售背后的核心推手是什么?如果不能明白
这一点,那你等于白搭。了解并研究企业的这个核心因素是每一个
CEO或者其他创始团队成员的关键职责所在。
了解核心推手最好的办法就是到社会中去。敲门,打电话,尝试不同
的方法出售不同的产品。打个预防针:你手中绝大多数模式都会失败。
很多人都会对你的产品说不或者根本懒得理你。你会在星巴克或者企
业接待区花上大把的时间等人,也许只会收到邮件告诉你他们来不了
或者得迟到一小时。忍着呗——是你自己要做的企业创始人,对吧?
4)成规模后——Hold住
当你的公司成长起来之后,销售的复杂性也随之增加。几百号人,几
十个不同的办公室,近千种不同的想法、追求、日程和要求。随着时
间的推移,你将会慢慢偏离最初的目标。即使是企业目标管理的最优
模式或者企业领导机制的最佳系统都会因为各种各样的因素慢慢失
效。这时,创始人们就需要成为团队每个部分的领导者和联系人。在
不同的部分中交互,聆听他们的意见和想法,让每个人都可以参与到
这个过程中去,并找到公司下一步的发展方向,让大家追随你的领导。
听上去蛮难的吧?做起来更难。讲一点个人看法,我觉得这是企业创
始
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