不良事件上报制度模版(四篇) .pdf

不良事件上报制度模版

为了更好地保障患者安全，加强医疗安全管理，减少护理不良事

件，特制定护理不良事件登记报告制度，具体如下。

一、护理不良事件定义。是指特殊的、意外发生的事件；与常规

不相一致的护理和治疗。

二、各科室建立护理不良事件登记本，由当事人或发现者及时登

记发生的经过、原因、后果。护士长经常检查，定期组织讨论和总

结。

三、发生不良事件时，要积极采取补救或抢救措施，以减少或消

除不良后果。

四、发生护理不良事件后，有关的记录、标本、化验结果及相关

药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留患者的标

本，以备鉴定研究之用。

五、不良事件报告：

(一)发生不良事件时，责任者要立即向护士长报告，护士长在

____小时内书面报告护理部(特殊情况可在____小时内报告)；重大事

故要立即电话报告护理部及科主任，护理部接到报告后应立即进行调

查、核实，将有关情况如实向院长报告。

(二)范围：凡是不符合常规护理和治疗，预期结果以外所发生的

非正常事件均应上报。如：给药差错、压疮(院内)、跌倒、管道滑

脱、输血、约束具使用问题、转运过程问题及其他的意外事件。

(三)不良事件报告人员须认真填写《吕梁市人民医院护理不良事

件报告表》，应详实说明如下内容：

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1、不良事件涉及患者身份资料；

2、不良事件发生时段；

3、报告事件类型(给药差错、跌倒、压疮、管路滑脱、意外事件

及其它)；

4、患者目前状态；

5、原因分析；

6、整改措施。

六、不良事件发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院有

关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性

质，提出处理意见。

七、针对科室报告的不良事件，护理部每季组织护理质量安全委

员会成员进行讨论，分析不良事件发生的原因，提出防范措施，并跟

踪检查改进意见的落实情况，落实情况列入科室年终考评内容。

八、发生不良事件的科室和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，

事后发现时，按情节轻重给予处分。

九、免罚及奖励

1、主动上报不良事件的科室或责任人，根据给病人造成的后果，

经护理质量安全委员会讨论减轻或免于处罚。

2、对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予奖励。

3、对主动上报不良事件的非责任护士给予奖励。

不良事件上报制度模版（二）

一、引言

第2页共9页

本制度旨在规范和推动企业内部不良事件上报的工作，加强公司

内部风险管理和安全保障工作，以确保公司的正常运营和员工的生命

财产安全。所有涉及公司利益损失、违法犯罪和安全风险等方面的事

件，均应严格按照本制度的规定进行上报。本制度适用于公司全体员

工。

二、定义

1.不良事件：指在公司内部发生的涉及公司利益损失、违法犯罪

和安全风险等方面的事件。

2.上报：指对不良事件进行及时、准确、全面的汇报和记录的行

为。

三、不良事件上报的责任与义务

1.所有员工应将发现的不良事件视为公司利益和安全的重要问

题，应立即上报。

2.上级主管有责任鼓励员工上报不良事件，同时保护上报人的合

法权益。

3.不得打击报复、泄露报告的内容和报告人员的个人信息。

四、不良事件上报的流程

1.发现不良事件后，员工应立即向所在部门负责人报告，并提供

详细的情况描述和证据材料。

2.所在部门负责人应尽快将不良事件上报至公司安全管理部门，

并提供详细的事件报告和相关证据材料。

3.公司安全管理部门对上报的不良事件进行核实和评估，如果需

要进一步调查，应成立专门的调查小组。

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4.调查小组应对事件进行详细调查，并形成调查报告。调查报告

应包括事件的经过、原因分析、责任追究和改进措施等内容。

5.公司安全管理部门应根据调查报告，评估事件的影响和可能的

后果，并提出相应的风险控制和改进措施。