旅行社员工培训.pptx

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;目;01;随着旅游市场的不断扩大,旅行社之间的竞争也日益激烈,提升服务质量成为关键。;通过培训提高员工的专业素养和服务技能,从而提升游客的旅游体验。;掌握旅游业务知识;02;;服务流程梳理;个性化服务提供;03;

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