质量管理学(新) .pdfVIP

一、多选(共计25分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)

1、根据GB/T19001-2016/ISO9001：2015，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改

进质量管理体系所需的资源。这些资源包括（）。

A.人员

B.基础设施

C.过程运行环境

D.监视和测量资源

E.有关组织的知识

错误:【A;B;C;D;E】

2、下列项目中属于质量经济分析内容的是（）。

A.质量改进的经济分析

B.返工返修的经济分析

C.最佳保修期分析

D.最佳交货期的经济分析

E.制造成本分析

错误:【A;B;C;D】

3、朱兰对质量管理的主要贡献有（）。

A.提出了著名的“适用性质量”概念

B.提出了“质量三步曲”思想

C.将“80/20原则”应用于质量管理

D.开发了因果图

E.最早用“质量螺旋”描述质量产生、形成和实现的过程

错误:【A;B;C;E】

4、某工序使用CW6140机床进行加工，该机床转速共分12档，依次是23、33、48、67、

95、135、190、240、350、485、690、1000（单位为转/分），若用分数法寻求最佳转速，

则第一批试验点为（）。

A.23转/分

B.95转/分

C.135转/分

D.190