物业公司项目接管作业指导书.docVIP

文件编号：GHSY/MI05项目接管作业指导书版本号：A/0

生效日期：2011.09.10第PAGE8页共8页

受控号：受控文件编号：GHSY/M

受控号：

受控

版本号：A/0

生效日期：20XX.XX.XX

某实业发展有限公司管理体系

项目接管作业指导书

目录

0修改批准页

4职责和权限

1目的

5工作程序

2适用范围

6相关/支持性文件

3定义和缩写

7记录

0.修改批准页

版本号

生效日期

修改页次

修改理由

A/0

20XX.XX.XX

新编

A/0

版本号

编写

审核

批准

批准日期

1、目的

本文件规定了项目接管的作业要求，以确保有效验收接管项目，满足客户需求。

2、适用范围

本文件适用内部、外部项目的验收接管。

3、定义和缩写

3.1本程序采用ISO9001:2008、ISO14001:2004、GB/T8001:2001标准和《管理手册》的术语、定义。

3.2外部项目：是指非海南港航控股有限公司开发建设的项目﹙楼宇、铺面等﹚。

内部项目：是指由海南港航控股有限公司开发建设的项目﹙楼宇、铺面等﹚。

4、职责和权限

部门/岗位

职责和权限

总经理

负责组织成立项目验收接管领导小组，并任组长

验收接管领导小组

负责编制《项目管理服务方案》和相关制度

经营管理部

负责项目验收接管的日常事务的组织协调工作

各部门

负责按规定组成接管专业小组，参与项目的验收接管工作

5、工作程序

5.1流程图

项目接管控制流程图

接管需求

接管需求

成立验收接管小组

成立验收接管小组

编制接管

编制接管方案

进入接管验收

进入接管验收

完成

完成

验收

N

N=

Y

Y

项目

项目接管

5.2项目接管控制程序

5.2.1客户提出接管要求

5.2.2

5.2.3由验收领导小组根据客户提出接管要求，组织编制《项目管理服务方案》和相关规定；各专业小组编制项目接管验收方案，

5.2.3.1接管验收要求

1)各相关业务部门提出接管验收要求。

2)接管验收的可行性、必要性、时间要求。

3)接管项目符合环境和职业健康安全要求。

5.2.4项目接收

5.2.4.1外部项目接收

1)项目的接收：

a).房屋主体及其附属设施的接收；

b).房屋设备设施的接收；

c).隐蔽工程项目的接收。

2)资料的接收

接收资料包括：产权资料及技术资料。经营管理部、设施管理部负责各类资料的核对、接收工作，同时应填写《资料(财产)交接清单》(RGHSY/MI05-02)，送交综合办公室按照《文件和资料控制程序》(GHSY/MP01)的要求进行分类、编号、归档。

产权的资料：

①.项目批准文件；

②.用地批准文件。

b)技术资料：

①.竣工图，包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；

②.工程合同及开、竣工报告；

③.图纸会审记录；

④.工程设计变更通知及技术核定单；

⑤.隐蔽工程验收签证；

⑥沉降观察记录；

⑦.竣工验收证明书；

⑧.主要材料的质量保证书及合格证书；

⑨.砂浆混凝土的试验报告；

⑩.供水、供电、供气、供暖、消防试水、试压报告。

c)另外产权单位应向实业公司提供经规划部门最终批准的六图两书；

①.1/1000比例尺的现状图；

②.规划总平面图；

③.道路规划图；

④.竖向规划图；

⑤.市政设施管网综合规划图；

⑥.绿地规划图；

⑦.居住小区的详细规划说明书；

⑧.环境评价书。

5.2.4.2内部物业接收

1)物业的接收：

a)房屋主体及其附属设施的接收；

b)房屋设备设施的接收；

c)隐藏工程的接收；

d)房屋钥匙的接收：房管室负责按移交方提供的清单对房屋钥匙进行核对、接收并负责发放给客户。

2)资料的接收

接收资料包括：住户资料及附属设备设施的技术资料，其他资料由海南港航控股有限公司档案室保管。

综合办公室负责对接管的资料进行核对，同时填写《资料(财产)交接清单（RGHSY/MI05—02），并按《文件和资料控制程序》（GHSY/MP01）的要求进行分类、编写、归档。

5.2.5

1）各专业组根据5.2.6项目接收内容，严格依照《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》（建监[1993]814号）及国家、省、市工程验收的有关标准对所有资料进行核实查验，并填写《项目交接验收表》（RGHSY/MI05-01）、《项目接管遗留问题汇总表》(RGHSY/MI05-03)，为项目接管验收提供资料和数字依据，确保项目

2）对新竣工的项目保修期限及保