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安儿乐促销员队伍整合讨论
安儿乐促销员队伍整合讨论奥美RMG整合行销2004年2月
目录安儿乐促销员挑选安儿乐促销员培训监督力度促销员整体形象促销服装设计方案促销员员工手册内容梗概
安儿乐促销员挑选招聘渠道:广告征召、人员介绍、中间人(或机构)推荐选择标准:有育儿经验,语言表达能力强,亲和力强的知识型女性;年龄在30岁左右;能够理解促销地当地方言,能够与顾客展开充分的交流。在人员选择时一定需要注意留有余地,以保证一旦有人员流失后能够立即找到替换人员。
促销员培训作用:帮助促销人员全面了解企业、产品、品牌,提高促销技能,系统全面的了解促销活动本身的最主要的方式。培训方式:课堂培训、现场实践。角色扮演、分组实践等
培训内容企业简介、企业文化简介、品牌简介、产品简介、促销人员素质要求、行为规范、标准促销技巧、问题反馈程序、个人待遇、个人投诉程序、企业促销管理方式,促销管理内容,各种表格的用途及使用方法,等等。与当期促销相关的内容:当期促销活动的目的、方式、主题、内容、主要事项、典型问题处理等。本次促销助销物料的正确陈列方式竞争产品
促销员监督力度
促销员整体形象服装、站姿、精神面貌、服务态度等;促销人员必须穿本公司的促销服装合适的服装无疑会给顾客留下好印象,推销产品先推销自己。促销员着装以干净为好,得体大方,有工作服要穿上工作服,以便与促销的产品和企业形象一致。促销服装设计原则:
促销员服装
促销员手册促销员概念企业简介企业理念(精神,目标,口号,品牌观,服务宗旨等)促销员工作守则促销员工作职责顾客的现场服务产品的陈列、调整、清洁、保持货架、展柜及区域环境设施的清洁与维护其它工作职责
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