《药品外卖安全封签使用规范》.docxVIP

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FORMTEXT55.040

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FORMTEXTA88

FORMTEXT3402

FORMTEXT芜湖市地方标准

DBFORMTEXT3402/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXT2024

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FORMTEXT药品外卖安全封签使用规范

FORMTEXTSpecificationfortheuseofdrugtakeawaysafetyseals

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FORMTEXT2024-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXT2024-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT芜湖市市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DB3402/TXXXX—2024

STYLEREF标准文件_文件编号DB3402/TXXXX—2024

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由芜湖市标准化研究院、芜湖市市场监督管理局提出。

本文件由芜湖市市场监督管理局归口。

本文件起草单位：芜湖市标准化研究院、芜湖市市场监督管理局、芜湖市湾沚区市场监督管理局、芜湖中山大药房连锁有限公司、芜湖市卯兔城市配送服务有限公司。

本文件主要起草人：

药品外卖安全封签使用规范

范围

本文件规定了药品外卖安全封签的基本要求，以及性能和规格、信息、使用的要求。

本文件适用于药品外卖安全封签的使用。

规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

药品外卖安全封签drugtakeawaysafetyseals

药安封签

为防止药品在配送环节遭破坏、启封所使用的一次性封口包装件。

网络配送平台提供者Networkdistributionplatformprovider

药品外卖交易第三方平台。

药品网络零售企业pharmaceuticalonlineretailenterprises

通过网络配送平台提供者提供药品服务的经营户。

基本要求

网络配送平台提供者应加强对药品网络零售企业和外卖骑手关于药安封签使用、管理、辨别等内容的教育培训与制度管理，建立药安封签有关投诉受理、纠纷协调、理赔退单等机制与信息化渠道。网络配送平台提供者在与外卖骑手签订劳动合同、劳务合同等合同时，宜约定涉及药安封签使用的相关责任。

药品网络零售企业应承诺并使用药安封签，签订《芜湖市药品网络零售企业药安封签使用承诺书》，加强对药品从业人员使用和管理药安封签的培训教育。

性能和规格

应具备拆启后出现明显变形、破损或者无黏性等现象，无法恢复原状且不能重复使用的功能。

胶粘面应有良好粘性，使粘贴牢固。

应具备一定的防水性。

印刷面应着色牢固，印刷信息清晰可辨识。

外观洁净，无异味、霉变，不应含有或者产生有毒有害等可能造成药品污染的材料，符合GB15979的要求。

采用单面封签封贴，应满足长不小于12.5cm，宽不小于2.0cm，厚不小于0.75mm。

信息

应在药安封签显著位置提醒消费者收到药品外卖时检查药安封签完整性，如标示“封签破损、请勿接收”“收货时检查核对药安封签”等警示语。

宜在药安封签上标注药品网络零售业企业基本信息、药品安全质量投诉电话12315或12345等内容。

网络配送平台提供者宜在系统页面显著位置提示药品网络零售企业、外卖骑手、消费者关于药安封签使用的具体要求；根据药品网络零售企业承诺使用药安封签的情况，在“证照公示”“药品展示”等页面，供其选择是否公示承诺使用“药安封签”；在搜索商户选项中增加是否使用“药安封签”选项，在平台订单页面增加是否使用“药安封签”选项，供消费者选择。

使用

封贴

封签使用前应保持清洁，药品网络零售企业应在打包药品后，在药品外包装适当位置加贴药安封签，封贴时药安封签不应直接接触药品外卖。

应在药品外卖最大包装单元封口处使用药安封签，宜在药品外卖最小独立包装单元封口处使用药安封签。

封贴位置应使药品外卖外包装不易打开，如包装打开则药安封签或药品外卖外包装破损。封签位置示例见附录A。

药安封签可与订单小票合并使用。

取货

药品网络零售企业向外卖骑手交付药品外卖时应提示药安封签注意事项。外卖骑手应检查药品外卖外包装及药安封签是否完