质量管理理论与实践-专业技术人员质量意识与责任(教育试题) .pdfVIP

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单选题（共30题，每题2分）

1．生产线员工对设备进行日检点，属于全面生产维护中的（）。

A．计划保全

B．自主保全

C．质量保全

D．逐项改善

参考答案：B

2．当质量特性值的分布中心与规范中心重合时，过程能力指数()。

A．CP＞CPK

B．CP=CPK

C．CP＜CPK

D．无对应关系

参考答案：B

3．目标管理是在20世纪50年代由管理专家（）提出来的。

A．朱兰

B．休哈特

C．费根鲍姆

D．德鲁克

参考答案：D

4．数据分层的目的在于（）。

A．使数据更能确切地反应客观事实

B．找出产品质量问题的因果关系

C．分析质量数据的分布状况

D．分析两个变量之间相关关系

参考答案：A

5．通过检测出现的差错的防错方式，不包括（）。

A．后继检测

B．抽检

C．预防性检测

D．自我检测

参考答案：B

6．对这11件产品的自径从低到高进行排序，结果为：5．31，5．34，5．34，5．35，5．37，

65．38，5．38，5．39，5．39，5．39，5．39，则中位数是()。

A．5.38

B．5．39

C．5．37

D．以上都不是

参考答案：A

7．在七项质量管理原则中提出()，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参

与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。

A．以顾客为关注焦点

B．领导作用

C．全员积极参与

D．过程方法

参考答案：C

8．下面哪一个不是质量管理体系审核的依据（）

A．GB/T19001：2016标准

B．质量管理体系文件

C．GB/T19004：2015标准

D．合同

参考答案：C

9．现代质量管理发展经历了()三个阶段。

A．质量检验阶段

B．统计质量控制阶段

C．全面质量管理阶段

D．A＋B＋C

参考答案：D

10．在七项质量管理原则中提出()，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更

高效地得到期望的结果。

A．过程方法

B．管理的系统方法

C．持续改进

D．基于事实的决策方法

参考答案：A

11．一家生产销售电脑的企业做出保修一年，终生维修的承诺。最近经常收到消费者的来

信或者电话，反映购买不到一年的电脑出现故障,为此该企业支付了一大笔费用免费维修。

从质量成本的角度看，这笔费用属于（）类质量成本。

A．内部质量成本

B．外部质量成本

C．预防成本

D．鉴定成本

参考答案：B

12．QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的

活动课题是（）。

A．攻关型课题

B．创新型课题

C．现场型课题

D．管理型课题

参考答案：C

13．管理水平达到6西格玛时，其对应的缺陷率为（）。

A．3.4ppm

B．233ppm

C．6210ppm

D．66807ppm

参考答案：A

14．一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是()。

A．产品

B．过程

C．程序

D．体系

参考答案：B

15．现场质量管理的主要任务是()。

A．质量策划

B．质量控制

C．质量创新

D．质量突破

参考答案：B

16．计量的()是指测量结果与被测量真值的一致程度。

A．准确性

B．一致性

C．溯源性

D．法制性

参考答案：A

17．持续改进是增强满足要求的能力的（）

A．过程方法

B．对策计划

C．全员参与活动

D．循环活动

参考答案：D

18．均值控制图中连续()点落在中心线两侧的C区内判为异常。

A．15

B．14

C．9

D．6

参考答案：A

19．组织文化中，制度层文化的核心是()。

A．核心价值观

B．员工行为规范

C．宣传用语

D．企业标识

参考答案：B

20．电热水器不应该漏电，属于（）方面的质量特性。

A．性能

B．安全

C．经济

D．心理

参考答案：B

21．QC小组活动成果发表的作用是（）。

A．联谊交流，相互启发，共同提高

B．展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用

C．鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要

D．以上全部

参考答案：D

22．菲根鲍姆在()年首次提出全面质量管理的概念。

A．1945

B．1956

C．1961

D．1967

参考答案：C

23．用于过