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临床运营管理培训课件.pptx

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    临床运营管理培训课件;临床运营管理概述

    临床运营管理的基础理论

    临床运营管理的关键环节

    临床运营管理中的团队协作

    临床运营管理的绩效评估

    临床运营管理面临的挑战与对策

    案例分析与经验分享;01;定义与背景;提升患者满意度;培训目标;02;对医院现有的医疗服务流程进行全面梳理，明确各环节的职责与任务。;深入了解患者的需求和期望，包括医疗质量、服务态度、就医环境

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