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华能集团企业文化手册
一、引言
华能集团是中国率先的能源企业之一，致力于为社会提供可靠、清洁、高效的
能源服务。企业文化是华能集团核心竞争力的重要组成部份，其目的是引导员工的
行为准则，塑造企业形象，促进企业的可持续发展。本手册旨在全面介绍华能集团
的企业文化，并为员工提供清晰的指导原则。
二、使命和愿景
1.使命：为社会提供可靠、清洁、高效的能源服务，推动能源产业的可持续发
展。
2.愿景：成为全球率先的能源企业，为人类创造更夸姣的生活。
三、核心价值观
1.诚信：坚守承诺，言行一致，与员工、合作火伴和社会建立互信关系。
2.创新：勇于变革，不断追求卓越，推动企业持续发展。
3.协作：鼓励团队合作，共同实现个人和企业目标。
4.责任：积极承担社会责任，关注环境保护和可持续发展。
四、文化价值
1.以人为本：尊重员工，关心员工的成长和福祉，营造和谐的工作环境。
2.客户至上：以客户需求为导向，提供优质的产品和服务，满足客户的期望。
3.持续创新：鼓励员工提出新观念和创意，推动技术创新和业务创新。
4.共同发展：与合作火伴共同成长，实现共赢，建立长期稳定的合作关系。
五、行为准则
1.诚信守法：员工应遵守法律法规和企业规章制度，坚持诚实守信的原则。
2.尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，建立和谐的人际关系。
3.目标导向：员工应明确工作目标，努力实现个人和团队的目标。
4.持续学习：员工应不断学习和提升自己的知识和技能，保持专业素质。
5.团队合作：员工应积极参预团队合作，分享经验和资源，共同完成任务。
6.环境保护：员工应关注环境保护，推动可持续发展，节约能源和资源。
六、企业行为标准
1.服务意识：员工应以客户需求为导向，提供高质量的产品和服务，超越客户
期望。
2.安全第一：员工应严格遵守安全规章制度，确保工作场所的安全和员工的健
康。
3.质量导向：员工应注重细节，追求卓越，不断改进工作质量和效率。
4.成本控制：员工应节约资源，降低成本，提高企业的盈利能力。
5.创新精神：员工应鼓励创新思维，提出改进意见，推动企业的持续发展。
6.社会责任：员工应积极参预公益事业，关注社会问题，为社会做出贡献。
七、总结
华能集团企业文化手册旨在明确华能集团的使命、愿景、核心价值观和行为准
则，为员工提供明确的行为指南，促进企业的发展和员工的成长。企业文化是华能
集团持续发展的重要支撑，每一位员工都应积极践行企业文化，为实现华能集团的
愿景做出贡献。
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