【A城商行客户管理存在的现状及问题和完善对策研究】3400字.docx

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A城商行客户管理存在的现状及问题和完善对策研究

TOC\o1-2\h\u5902一、大数据与银行客户管理 1

28605（一）大数据的概念 1

7260（二）大数据与银行客户管理研究 1

12201二、A城商行客户管理存在的现状及问题 2

12987（一）客户基础薄弱 2

6471（二）客户集中度较高 2

25165（三）客户合作黏性不强 3

28014三、A城商行客户精细化管理的对策建议 3

17631（一）构建客户分类管理制度 3

4545（二）提升客户忠诚度 3

14444（三）建立大数据下的客户关系管理系统 3

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