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外科护理工作计划模板(精选17篇)
外科护理工作计划模板篇1
在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心“”的人文护理理念
融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导
向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知
法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员
培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx
年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进
行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式
更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化三基“”
护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出
题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相
结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护
士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管
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理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠
纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷
潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接
班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然
是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理
中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从
自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与
改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重
差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一
信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人
的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一
步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,
确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和
住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经
常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动
她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把用心服“
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务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的
责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安
全的基础上提高我们的护理质量。
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进
一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长
应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高
峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保
量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服
务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要
环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,
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