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妇幼保健院医务科工作总结7篇

篇1

XXXX年，医务科在院部的关心和支持下，认真履行工作职责，全面落实院部各项决策，执行各项规章制度和完成各项护理工作，现将主要工作汇报如下：

一、医务科工作情况

（一）护理工作

1.护理质量监控

医务科定期对护理质量进行检查，对护理文书书写、消毒隔离、无菌操作、护理安全等各环节进行监控，对发现的问题及时提出整改意见，有效促进了护理质量的提高。

2.护理安全管理

医务科认真落实护理安全管理制度，定期组织护理人员学习相关安全知识，提高护理人员安全意识。同时，加强重点环节的风险管理，制定切实可行的岗位风险预案，确保护理安全。

3.护理培训与考核

医务科定期组织护理人员参加业务学习和技能培训，提高护理人员的业务水平和操作技能。同时，医务科也组织了多次护理考核，确保护理人员能够熟练掌握护理知识和技能。

（二）医患沟通与健康宣教

1.医患沟通

医务科注重加强医患沟通，及时了解患者的需求和意见，及时处理和解决患者的问题。同时，医务科也积极与医生沟通，了解医生的意见和建议，及时调整工作思路和方法。

2.健康宣教

医务科定期开展健康宣教活动，向患者和家属宣传健康知识和护理知识，提高患者的健康意识和护理能力。同时，医务科也积极与社区合作，开展健康讲座和义诊活动，为社区居民提供健康服务。

二、存在问题和改进措施

（一）护理人员素质有待提高

部分护理人员素质有待提高，主要表现在业务水平和操作技能方面。医务科将加强护理人员的培训和考核，提高护理人员的素质和能力。同时，医务科也将加强护理人员的职业道德教育，提高护理人员的职业素养。

（二）护理管理有待加强

部分护理管理工作有待加强，主要表现在护理文书书写和消毒隔离等方面。医务科将加强护理管理的巡查和监督力度，及时发现问题并督促整改。同时，医务科也将加强与医生的沟通和协作，共同提高医疗质量。

（三）医患沟通有待改善

部分医患沟通有待改善，主要表现在患者投诉和纠纷处理方面。医务科将加强医患沟通的培训和指导，提高护理人员的沟通能力和处理投诉的能力。同时，医务科也将建立完善的投诉处理机制，及时处理和解决患者的问题。

三、XXXX年工作计划

（一）加强护理质量管理

医务科将继续加强护理质量管理，定期对护理质量进行检查和评估，及时发现和解决问题。同时，医务科也将制定更加严格的护理质量标准和操作规程，确保护理质量持续改进。

（二）提高护理人员素质

医务科将继续加强护理人员的培训和考核，提高护理人员的业务水平和操作技能。同时，医务科也将开展多种形式的培训活动，如讲座、研讨会等，为护理人员提供更多的学习机会和平台。

（三）加强医患沟通与健康宣教

医务科将继续加强医患沟通与健康宣教工作，及时了解和处理患者的问题和需求。同时，医务科也将开展更多的健康宣教活动，提高患者的健康意识和护理能力。

篇2

一、背景

在过去的一年中，妇幼保健院医务科全体员工在院领导的指导下，同心协力，共同努力，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下。

二、主要工作及成效

1.强化政治理论学习，提升医务人员的政治素养。医务科定期组织员工学习党的路线、方针、政策，以及医疗行业的法律法规，确保医务人员具备正确的政治方向和法律意识。

2.完善医疗质量管理体系，提升医疗服务质量。医务科根据医院实际情况，制定了一系列医疗质量管理制度，并定期对医疗质量进行监控和评估，确保医疗服务的安全性和有效性。

3.加强医疗技术培训，提升医务人员的专业技能。医务科组织了多种形式的医疗技术培训，包括专题讲座、病例讨论、手术观摩等，使医务人员能够及时了解和掌握最新的医疗技术，提高医疗服务水平。

4.推进医疗信息化建设，提升医院管理效率。医务科积极推进医院信息化建设，实现了电子病历、检验结果在线查询、预约挂号等信息化功能，方便了患者就医，提高了医院管理效率。

5.加强医德医风建设，提升医院形象。医务科通过开展医德医风教育活动、设立医德医风监督箱等方式，加强了对医务人员的职业道德教育，提升了医院的整体形象。

三、存在的问题及改进措施

1.医务人员的专业技能水平有待进一步提升。在今后的工作中，医务科将加强医疗技术培训的力度和频率，确保医务人员能够熟练掌握最新的医疗技术。

2.医院信息化建设有待进一步深化。虽然医院已经实现了信息化管理的大部分功能，但仍有提升空间。医务科将与信息科密切合作，不断完善医院信息系统，提升医院管理效率。

3.医德医风建设需要持续加强