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提升全员质量意识，培育高质量文化

贯彻国家“质量为先”战略和集团公司“质量永远领先一步”质量方针的具体措施，培

育质量文化，开展质量提升行动，加强油气勘探开发全过程、技术服务各专业的质量管理。

维修中心召开扩大会，确定了“打造一流维修品牌”的工作目标。质量是企业的生命，质量

是品牌的基础，对于刚组建的油田专业化单位，维修中心站在新起点，将积极培育维修质

量文化，提升全员质量意识，以高度的责任感和使命感，践行“每道焊口都是承诺”，打造

一流油田维修品牌核心竞争力。

强化“质量是企业生命”的质量意识。质量是企业的生命，它是每个企业发展的灵魂

和竞争的核心，在市场竞争越来越激烈的今天，产品的质量好坏，直接关系到每个企业的

发展，甚至是生死存亡。为此，一是构建大质量格局。要着眼于打造一流油田维修品牌，

坚持整体规划部署，将高质量发展理念融入各方面工作，构建大质量格局，持续完善质量

管理体系、工程质量内控标准，夯实质量管理基础。二是强化全员质量意识。坚持企业质

量形象人人有责的理念，引导全员参与质量管理，做到人人重视质量、人人保证质量、人

人提升质量。自觉践行“每一道焊口都是承诺”，在生产过程中做到层层把关，点点控制，

尽职尽责，不断提高工程维修质量、设备修理质量和服务质量，不断提升维修的品牌美誉

度、品牌价值。三是积极开展质量诊断提升行动。树立“我的质量我负责”的质量理念，

提升员工质量改进意识，鼓励全员参与自我改进，解决一些困扰生产的瓶颈问题，让“对

焊口负责一辈子”逐渐成为全体员工共同的价值观、道德准则和行为规范。

践行“精益求精”的质量理念。质量是兴企之道、强企之策。要打造一流油田维修品

牌，代表油田的先进水平，质量一流是不可或缺的一环。一是细化质量标准。调查分析施

工、应急抢险系统现状，将施工工艺的每一操作程序和每一动作进行分解，以规章制度和

行业标准为依据，以安全生产、质量效益为目标，对施工过程的每个操作步骤、每个施工

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节点制定严细的操作规范和质量标准。二是强化节点管理。狠抓质量管控，建立完善工程

质量追溯体系，探索实施“责任钢号”管理法，引导员工自觉践行“严细实”，杜绝“低老

坏”，确保每一道焊口、每一件产品、每一项工程都是精品。三是发扬“工匠精神”。引导全

体员工学本领、比技术、赶先进、超水平，练就一身真本领，掌握一手好技术，对标先进找

差距，持续自我完善、自我提升，树样板，立标杆，争一流，以过硬质量推动中心高质量发

展。

发扬“不断超越”的质量精神。逆水行舟，不进则退。企业要生存发展，就应不断超

越自我、追求卓越。一是树立超值服务理念。针对甲方在维修要求上提出的“123”，要及

时想到“456”，站高一层，前出一步，多想一招，主动沟通对接，紧盯用户需求，及时跟进

服务。健全完善质量跟踪、承诺、回访制度，坚持问题导向，按照PDCA循环模式，持续提

升工程质量和服务质量，为用户提供优质、满意的产品和服务。二是树立超前服务理念。

探索开展“大包”模式、大数据超前维保服务，将整个服务项目整合成系统缜密的超前延

伸服务流程，为甲方提供周到、超前的服务，让服务体现出“新颖、细致、超前”的特色，

真正把维修服务做优做精做细，不断超越自我，让一切智慧力量向品牌塑造汇集。三是树

立创新服务理念。构建自动化报修平台，提升服务层次，实现系统统筹和快速响应一体化

运行；创新维修技术系列，实行现场服务一体化运行，分秒必争，全力做好原油生产保障

工作，通过技术升级做优做强“应急抢险110”。

履行“一岗双责”的质量责任。责任不落实、管理不到位，质量就是空中楼阁。一是

强化领导干部“一岗双责”的质量责任。按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的要求，

落实质量管理责任制，将责任分解落实到各个层级、每个岗位、每名员工，通过一级抓一

级、一级保一级，形成齐抓共管的浓厚氛围。二是讲担当重执行。领导干部要强化担当意

识，紧绷质量管理之弦，不折不扣抓执行，做到有令必行，有禁必止，确保执行不变通，落

实不走样。要强化质量标准，根据维修点多面广线长的特点，高标准、严要求，全方位、全

过程地抓好带压施工、易燃易爆、流动作业，全面提升质量管理水平。三是加强监督检查。

严格实行质量一票否决制，加大质量监督检查力度，坚持日常检查、综合检查、专项检查、

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解剖检查、评审检查等相结合，实现监督检查常态化、长效化。严肃对待质量事故，严肃