原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
目
录
五大核心工作内容
提高课时消耗率的方法：
1、落实好每一节课，严格控制学员请假、迟到、旷课、停课。
2、帮助学生规划时间，让学生有更多的时间参加辅导。（时间是挤出来的）
3、了解学生时间安排，见缝插针临时加课
4、增加上课频次，铺垫学习情况，危机渗透。
5、增加课时段。
6、分阶段进行集训安排。
2.分阶段引导家长进行续费
4.授课教师协助,主管团队配合助单
1.落实即将结课的学员家长的约访，引导续费
3.已经结课的学员继续回访
提高续费的方法
增加科目,进行全科辅导
给学生其它科目做测试,将结果告知家长,引起家长的重视,从而增加辅导的科目
与学校老师联系，了解学生的学习情况，有针对性的进行拓科
满意度高
对管理的学生分类进行管理：年级，毕业班，性格，成绩，家长关注点
平时积极和家长联系，合家长建立感情
投诉要及时处理，有退费意向要积极向主管汇报，积极挽单
THANKS
文档评论（0）