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保修服务合同范本8篇
篇1
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供保修服务达成以下协议:
一、合同标的
本合同涉及的保修服务产品为_____________(具体产品名称、型号、规格等详见附件)。
二、服务内容
1.乙方应对本合同涉及的产品提供保修服务,包括但不限于产品维修、更换零部件、系统升级等。
2.乙方应提供电话支持、远程协助等技术支持服务。
3.乙方应对产品进行定期巡检,确保产品正常运行。
4.其他:_____________________________________(其他需要提供的服务内容)。
三、保修期限
本合同保修期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。保修期限内,乙方应承担免费保修责任。
四、服务响应
1.对于甲方提出的服务请求,乙方应在____小时内响应,并在___小时内完成维修或提供服务。
2.对于紧急维修请求,乙方应在___小时内到达现场处理。
五、费用及支付方式
1.本保修服务合同不涉及服务费用,乙方提供的服务均为免费。
2.若超出保修范围或保修期限产生的费用,应按照双方协商的标准进行收费。
六、违约责任
1.若乙方未按照本合同约定履行保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2.若因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.若甲方违反本合同约定,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款
1.双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面许可,不得向第三方泄露。
2.保密义务在本合同终止后仍然存在。
八、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
4.双方在执行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.其他约定事项:_____________________________________(其他需要约定的内容)。
甲方(客户):_________________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):_________________________(签字/盖章)
日期:____年___月___日
附件:保修服务产品清单及详细信息
希望这份合同范本符合您的要求,全文字数超过一千字,并且格式美观清晰。如果您还有其他需求或问题,请随时告知。
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供保修服务事宜达成如下协议:
一、合同背景及目的
鉴于甲方购买的产品存在保修需求,乙方愿意为甲方提供专业的保修服务。本合同旨在明确双方的权利和义务,确保保修服务的顺利实施。
二、服务内容
1.乙方为甲方提供产品的保修服务,包括但不限于产品的维修、更换配件、调试等。
2.乙方应提供电话支持、远程协助等技术支持手段,协助甲方解决使用过程中的问题。
3.乙方应在保修期内,按照甲方的要求提供定期巡检服务,确保产品的正常运行。
三、保修期限
本合同的保修期限为____年,自产品购买之日起计算。保修期结束后,乙方可继续为甲方提供有偿维修服务。
四、保修范围
1.本合同涉及的产品范围详见附件《保修产品清单》。
2.保修范围内不包括因甲方人为因素(如滥用、误用、擅自拆卸等)导致的产品损坏。
五、服务响应及维修流程
1.甲方在发现产品出现故障时,应及时通知乙方,并提供详细的产品信息、故障现象及联系方式。
2.乙方应在接到通知后,根据故障情况安排技术人员提供服务。
3.乙方应在合理期限内完成维修工作,并通知甲方验收。
4.对于需要替换的配件,乙方应提供与原配件相同或性能相当的配件。
六、费用及支付方式
1.本保修服务合同为免费服务,乙
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