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口腔医疗机构自查报告

一、前言

口腔健康是全身健康的重要组成部分，随着社会的

进步和人民生活水平的提高，人民群众对口腔健康服务

的需求不断增长。为满足患者需求，提高口腔医疗服务

质量，确保医疗安全，我们机构积极开展自查工作，全

面了解自身存在的问题和不足，以便进行整改和提升。

现将自查情况报告如下：

二、自查内容及发现的问题

1.基本情况

本次自查针对的是我们的口腔医疗机构，该机构成

立于2010年，是一家集医疗、教学、科研为一体的专

业口腔医疗机构。机构现有口腔医生10名，护士5名，

设有牙椅15台，治疗室10间，配有先进的口腔诊疗设

备。

2.存在的问题

（1）硬件设施方面：虽然我们机构在设备方面一

直保持更新，但与部分先进医疗机构相比，仍存在一定

差距。部分设备功能较为单一，无法满足日益增长的口

腔医疗服务需求。

（2）人才队伍建设：目前，我们机构的口腔医生

和护士人数相对较少，且部分医护人员缺乏进一步的专

业培训和学术交流，影响了医疗服务质量。

（3）服务质量方面：在诊疗过程中，部分医生存

在沟通不足、解释不清晰等问题，可能导致患者对诊疗

方案的理解和信任度降低。

（4）消毒隔离工作：虽然我们机构一直重视消毒

隔离工作，但部分医护人员在操作过程中仍存在一定程

度的疏忽，可能导致交叉感染的风险。

（5）医疗安全管理：医疗安全管理是我们工作的

薄弱环节，需要进一步加强制度建设、流程优化和风险

防控。

三、整改措施及下一步工作计划

1.提升硬件设施：我们将根据业务发展需求，不

断更新和优化设备，为患者提供更加先进的口腔医疗服

务。

2.加强人才队伍建设：我们将加大对医护人员的

培训和招聘力度，提高人才队伍的整体素质，确保医疗

服务质量。

3.优化服务质量：我们将加强医护人员沟通技巧

的培训，提高诊疗过程中与患者的互动，增强患者对诊

疗方案的信任。

4.强化消毒隔离工作：我们将加强医护人员的消

毒隔离意识，完善消毒隔离制度，确保患者安全。

5.加强医疗安全管理：我们将建立健全医疗安全

管理体系，优化工作流程，加强风险防控，提高医疗安

全。

四、总结

通过此次自查，我们深刻认识到自身存在的问题和

不足。在今后的工作中，我们将不断改进，努力提升口

腔医疗服务的质量和水平，为人民群众提供更加优质的

口腔健康服务。同时，我们也希望得到上级部门和社会

各界的监督和指导，共同促进口腔医疗事业的发展。